Easy-WebPrint EXからの印刷時に印刷設定が反映されない



Easy-WebPrint EXからの印刷時に印刷設定が反映されない
更新日 : 2015年1月15日
文書番号 : Q000059055



Easy-WebPrint EXからの印刷時、印刷設定が反映されないケースがございます。 その場合、下記回避方法を行って下さい。

 

■ 対象状況

OS:Windows Vista、Windows 7
ブラウザ: Internet Explorer Ver.7、8

■ 現象

Easy-WebPrint EXから印刷した際、 プリンタドライバ上で設定した情報が反映されない

例 PIXUS MP610のプリンタドライバ設定画面

■ 原因

OSの仕様上、 Internet Explorerが、保護モード動作でウェブページを表示している時に発生します。
保護モード動作時は、[印刷設定]の情報が取得できず、[標準の設定]からの情報を使った印刷が実行されます。

例  Internet Explorerウィンドウの保護モード状態

■ 回避方法

A: Internet Explorer起動後、初回の印刷時には、プリンターの設定を行ってから印刷をする。

B: プリンターのプロパティを開き、詳細設定タブにある[標準設定]を押すと、プリンターの[標準の設定]画面が表示されます。
この プリンターの[標準の設定] で変更したい内容に設定し印刷を行って下さい。

例  PIXUS MP610の[標準の設定]画面

<注意>
回避方法Bの場合、複数ユーザーでパソコンを使用している環境では、設定を変更した以外のユーザーが印刷を行った時にも、
[標準の設定]に準じた出力結果になります。

<参考>
本現象は、保護モードが有効のウェブページを印刷する際にのみ発生します。保護モードが無効のウェブページは、
[印刷設定]の情報を基に印刷が実行されます。

 

 

 

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