白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る (PIXUS PRO-1)



白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る (PIXUS PRO-1)
更新日 : 2015年9月11日
文書番号 : Q000066181



現象


原因と対処方法

  • ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合
該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
  • プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
強力クリーニングを実行してください。
  • 強力クリーニングを行っても改善されない場合
手動でシステムクリーニングを行ってください。
手動でシステムクリーニングを行っても改善されない場合は、本製品の電源を切って24時間以上経過したあとに、強力クリーニングを行ってください。それでも改善しない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。











     

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    この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

    PIXUS PRO-1

     

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