Windows 8からWindows 8.1へのアップグレード時における注意事項 (インクジェットプリンター) -Windows 8.1-



Windows 8からWindows 8.1へのアップグレード時における注意事項 (インクジェットプリンター) -Windows 8.1-
更新日 : 2013年10月18日
文書番号 : Q000076239



対処方法

【現象】
プリンタードライバーがインストールされているWindows 8環境を、Windows 8.1にアップグレードした場合、下記現象が発生する場合があります。

  • プリンターのステータスをパソコン上で表示することができない。(紙ジャム、インク不足のメッセージが表示できない。等)

【対応】
ドライバーをアンインストールしてから、再インストールしてください。

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS iP90v / PIXUS iP100 / PIXUS iP2500 / PIXUS iP2600 / PIXUS iP2700 / PIXUS iP3500 / PIXUS iP3600 / PIXUS iP4300 / PIXUS iP4500 / PIXUS iP4600 / PIXUS iP4700 / PIXUS iP4830 / PIXUS iP4930 / PIXUS iP6700D / PIXUS iP7230 / PIXUS mini360 / PIXUS Pro9000 MarkII / PIXUS Pro9000 / PIXUS Pro9500 MarkII / PIXUS Pro9500 / PIXUS PRO-1 / PIXUS PRO-10 / PIXUS PRO-100 / PIXUS iX5000 / PIXUS iX6530 / PIXUS iX7000

 

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