電源が入らない(電源を入れても液晶パネルに何も表示されない)



電源が入らない(電源を入れても液晶パネルに何も表示されない)
更新日 : 2015年11月10日
文書番号 : Q000027574



ここでは、電源が入らない(電源を入れても液晶パネルに何も表示されない)場合の対処方法について説明します。

■現象

  • プリンタの電源スイッチを押しても、プリンタの電源が入らない
  • プリンタの液晶パネルに何も表示されない
  • プリンタの電源ランプ等が点灯しない

■対処方法

詳細情報1〜5をご確認ください。



INDEX

  1. 電源コードが抜けている
  2. タコ足配線や電源タップ使用している
  3. 電源コードに問題がある
  4. 増設オプションに問題がある
  5. プリンタ本体に異常がある

【詳細1】電源コードが抜けている

プリンタと電源コード、または、電源コードとコンセントの接続をご確認ください。
プリンタと電源コードは奥まで正しく差し込まれているかご確認ください。
ゆるみがあると正しく電源が入りません。

正しく接続されている場合は、電源コードの抜き差しをお試しください。

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【詳細2】タコ足配線や電源タップ使用している

電源ケーブルの差込口(コンセント)が、タコ足配線や電源タップになっていると、プリンタが動作するために必要な電力が得られない場合があります。
電源ケーブルのプラグを、電源コンセントへ直接差し込み、プリンタが正常に動作するかご確認ください。

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【詳細3】電源コードに問題がある

電源コード内部で断線している可能性があります。
同じタイプの電源コードをお持ちの場合は、電源コードを交換して接続をお試しください。
電源コードを交換し、プリンタの電源が入る場合は、プリンタ本体のトラブルではありません。

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【詳細4】増設オプションに問題がある

増設オプション(拡張インターフェースボード、フォントカード、コントロールカードなど)が装着されている場合には、一度、それらを外してから電源が入るかご確認ください。
オプション品が装着されている時のみ、電源が入らない(液晶パネルがきちんと表示されない)場合には、そのオプション品の故障が考えられます。

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【詳細5】プリンタ本体に異常がある

詳細1〜4をご確認いただいても改善がみられない場合は、プリンタ本体の異常が考えられるため修理をご検討ください。

修理依頼の詳細につきましては、関連情報修理を依頼するには」をご参照ください。

CSP/CCGなどの保守契約を提携されている場合は、保守契約先へご連絡ください。
保守契約を結ばれていない場合は、下記のサイトより修理申し込み、またお客様相談センター窓口からも修理の受け付けを行っておりますので、ご利用ください。

 ■修理のお問い合せ
   http://cweb.canon.jp/e-support/repair/

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■関連情報

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