プリンタの液晶パネルに「53 パケットエラー」が表示される



プリンタの液晶パネルに「53 パケットエラー」が表示される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000027610



プリンタの液晶パネルに「53 パケット エラー」が表示される



詳細情報:
  1. 受信したパケットデータが認識できない

【詳細1】受信したパケットデータが認識できない

■原因

プリンタ側で受信したパケットデータがパケットデータとして認識できない

■対処方法

  1. 使用しているプリンタ機種名と同じドライバを使用して印刷をし直して下さい。
    使用しているプリンタと違う機種名のプリンタドライバを使用した場合、プリンタ側で正しくパケットデータが認識できず、本エラーが発生します。
    例)LBP5800に出力する場合は、プリンタドライバもLBP5800を正しく選択してください。LBP5700のドライバを選択した場合は、パケットエラーや文字化けなど正しく出力できせん。

    オンラインキーを押してプリントを継続できますが、エラーが発生したときのデータは正しくプリントされないことがあります。

  2. 対処方法1で回避されない場合は、弊社ホームページから最新ドライバをダウンロードしてお使いください。
    http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi? i_cd_pr_catg=002

  3. 対処方法1,2でも回避されない場合は、他のプリンタケーブルで正しく出力できるか?切り替え機などを使用している場合は、直結でどうかをお試しください。
    長すぎるケーブルや切り替え機を使用した場合、ノイズが入りパケットが正しく認識できないことがあります。
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