プリンタの液晶パネルに「16 X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される



プリンタの液晶パネルに「16 X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000027682



詳細情報:
  1. プリンタの液晶パネルに「16 X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される

【詳細1】プリンタの液晶パネルに「16 X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される

■概要

プリンタの液晶パネルに「16 X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される

 

■原因

K(ブラック)またはY(イエロー)、M(マゼンタ)、C(シアン)のトナーカートリッジの寿命がきた

 

■対処方法

プリンタは停止しますが、[オンライン]を押すとプリントを継続できます。
少しの間はそのままプリントを継続できますが、表示された色の新しいトナーカートリッジを準備してください。
大量にプリントするときは、表示された色のトナーカートリッジを取り出し、新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。
交換したあと、カバーを閉じ、オンライン状態になっていないときは、[オンライン]を押してください。

トナーカートリッジをセットしても、メッセージが消えるまで数秒時間がかかります。

「16 X トナー コウカン」のメッセージは[オンライン]を押すとエラーを回避(エラースキップ)してプリントを継続できますが、プリントデータが欠落したり、正しくプリントされなかったりします。処理を中止したいときは、ソフトリセットの操作を行い、原因を取り除いてから、[オンライン]を押して再度プリントしなおしてください。

「16 X トナー コウカン」のメッセージは共通セットアップメニューの「自動エラースキップ」を「ツカウ」に設定すると自動的にエラースキップさせることができます。

トナーが少なくなったときに「16 X トナー チェック」と「16 X トナー コウカン」のどちらが表示されるかは、セットアップメニューの「警告処理」の設定によります。工場出荷時の状態では、「16 X トナー チェック」が表示されるように設定されています。

印字がかすれたり、印字むらが出るときは、「16 X トナー チェック」や「16 X トナー コウカン」メッセージが表示されなくても、カートリッジの寿命がきていることが原因です。印字品質が低下したら、そのまま使い続けずに新品のカートリッジと交換してください。

トナーカートリッジの交換の際は、必ずプリンタ専用のトナーカートリッジをご使用ください。
各機種に対応したトナーカートリッジについては、関連情報トナーカートリッジ対応表(価格・商品コード・枚数・ランニングコスト)」をご参照ください。

 

 

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