プリンタの液晶パネルに「1G X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される(LBP5910F/5910/5900SE/5900)



プリンタの液晶パネルに「1G X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される(LBP5910F/5910/5900SE/5900)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000028128



■概要

プリンタの液晶パネルに「1G X トナー コウカン(X は Y、M、C、K)」が表示される

 

■原因

  • K(ブラック)またはY(イエロー)、M(マゼンタ)、C(シアン)のトナーカートリッジの寿命がきた
  • トナーカートリッジの底にトナーが固まっている(新しいトナーカートリッジに交換しても、メッセージが表示される場合)

■対処方法 1

「1G K(ブラック) トナー コウカン」が表示された場合は、プリンタは停止し、継続してプリントすることはできません。
(「1G X(X = Y、M、C)トナー コウカン」が表示された場合は、モノクロプリントのみ行うことが可能です。

表示された色のトナーカートリッジを取り出し、新しいトナーカートリッジに交換してください。
トナーカートリッジの交換方法については、関連情報トナーカートリッジの交換方法(LBP5900SE/5900)」をご参照ください。

 

■対処方法 2

新しいトナーカートリッジに交換しても、メッセージが表示される場合には、交換したトナーカートリッジを取り出して、取っ手部分を下側にして、再度上下に強く振って、内部のトナーを均一にならしてから取り付けてください。

トナーカートリッジをセットしても、メッセージが消えるまで数秒時間がかかります。

「1G X トナー コウカン」が表示されていない状態でトナーカートリッジを交換した場合は、必ずトナーカートリッジのカウンタをリセットしてください。カウンタのリセット方法については、関連情報トナーカートリッジの交換方法(LBP5900SE/5900)」をご参照ください。

トナーカートリッジの交換の際は、必ずLBP5900専用のトナーカートリッジをご使用ください。
 
【LBP5900SE/5900対応トナーカートリッジ】
商品名
商品コード
価格(税別)
トナーカートリッジ 502(イエロー) 9642A001 15,800円
トナーカートリッジ 502(マゼンタ) 9643A001 15,800円
トナーカートリッジ 502(シアン) 9644A001 15,800円
トナーカートリッジ 502(ブラック) 9645A001 21,000円
トナーカートリッジ 502 2P(イエロー)* 9642A003 28,200円
トナーカートリッジ 502 2P(マゼンタ)* 9643A003 28,200円
トナーカートリッジ 502 2P(シアン)* 9644A003 28,200円
トナーカートリッジ 502 2P(ブラック)* 9645A003 38,000円
*トナーカートリッジ502を2本同梱
上記LBP5900用トナーカートリッジ(トナーカートリッジ 502)の寿命は、次のようになっています。
  • トナーカートリッジ 502(イエロー):約6,000ページ
  • トナーカートリッジ 502(マゼンタ):約6,000ページ
  • トナーカートリッジ 502(シアン):約6,000ページ
  • トナーカートリッジ 502(ブラック):約10,000ページ

このページは、A4サイズ、5%印字比率、印字濃度が工場出荷初期設定値の場合です。トナーの消費量は、プリントする書類によって異なります。図・表・グラフなどのように空白部分が少ない書類はトナー消費量が多くなるので、このような書類を多くプリントする場合はトナーカートリッジの寿命が短くなります。

 

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■関連情報

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