プリンタの液晶パネルに「41 ヨウシサイズ カクニン」が表示される(LBP3410)



プリンタの液晶パネルに「41 ヨウシサイズ カクニン」が表示される(LBP3410)
更新日 : 2014年1月10日
文書番号 : Q000033268



プリンタの液晶パネルに「41 ヨウシサイズ カクニン」が表示された場合の原因および対処方法について説明しています。
以下の対処方法を1番から順にご確認ください。
INDEX
  1. 給紙元に用紙が入っていない
  2. 用紙がきちんとセットされていない
  3. プリンタ本体のセットアップメニューとプリンタドライバの[用紙サイズ]の設定が一致していない
  4. 長辺が215.9mm以下の定形外の用紙を縦置きにセットして印刷をした
  5. [特殊モード J]が[ツカワナイ]に設定されている
  6. プリンタのハード障害


給紙元に用紙が入っていない
  • 用紙切れ
  • 給紙元にアプリケーションソフトから指定したサイズの用紙がセットされていない
    (給紙モードが「自動(ジドウ)」のときはすべての給紙元、固定のときは設定されている給紙元)


●対処方法 1

  • 用紙を補給してください。
  • 給紙元にアプリケーションソフトから指定したサイズの用紙をセットしてください。
メッセージに表示されている用紙サイズが、アプリケーション側から指定された用紙サイズになります。
メッセージに表示された用紙サイズと、給紙元の用紙をあわせてください。
メッセージにアプリケーションで指定した用紙サイズ以外のサイズが表示されている場合は、アプリケーションおよびプリンタドライバで正しく出力したい用紙サイズが指定されているかをご確認ください。
基本的にはアプリケーション側で指定した用紙サイズが有効になりますが、アプリケーション側で指定しても有効にならない場合は、プリンタドライバ側の用紙サイズの設定を変更してください。


●対処方法 2

  • [給紙選択]を押して、同じ用紙サイズまたは大きい用紙サイズの他の給紙元を選択してください。

参考
用紙のセット方法については、「手差しトレイに用紙をセットする方法」または「給紙カセットに用紙をセットする方法」をご参照ください。
給紙選択の操作方法については、「給紙元を選択する方法」をご参照ください。

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用紙がきちんとセットされていない
  • 給紙元にセットされている用紙がきちんとセットされていない


●対処方法

  • 用紙がきちんとセットされているかどうかをご確認ください。

参考
用紙のセット方法については、「手差しトレイに用紙をセットする方法」または「給紙カセットに用紙をセットする方法」をご参照ください。


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●対処方法 1

  • プリンタ本体のセットアップメニュー(「カセットN(N=1、2)用紙サイズ」と「手差し用紙サイズ」の設定とプリンタドライバ上の設定を必ず一致させてください。プリンタの設定とプリンタドライバの設定が一致していないとメッセージが表示されます。


●対処方法 2

  • [オンライン]を押し、セットされている用紙に強制的にプリントしてください。
    用紙タイプや用紙サイズの設定が自動的にプリンタドライバの設定に切り替わります。

参考

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  • LIPS LXプリンタドライバを使用している場合で、「手差しトレイサイズ」「カセット1用紙サイズ」「カセット2用紙サイズ」が「フリー」のときに、長辺が 215.9mm以下の定形外の用紙を縦置きにセットして印刷をした。

●対処方法

  • 横置きにセットして印刷しなおしてください。

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  • セットアップメニューのユーザーメンテナンスグループの「特殊モード J」が「ツカワナイ」に設定されている

●対処方法

  • プリンタ本体の操作パネル上でセットアップメニューの「特殊モード J」を「ツカウ」に設定してください。
    「特殊モード J」を「ツカウ」に設定した場合、プリンタドライバで設定した用紙サイズと実際にプリンタにセットされている用紙が異なる場合でも用紙サイズのチェックを行わずにプリントします。
    詳しくは、LIPS機能ガイド「第3章共通セットアップメニューの設定項目」を参照してください。

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プリンタのハード的な障害が考えられますので、一度、プリンタの修理を受けてください。

CSP/CCGなどの保守契約を提携されている場合は、保守契約先へご連絡ください。

保守契約を結ばれていない場合は、下記のサイトより修理申し込み、またお客様相談センター窓口からも修理の受け付けを行っておりますので、ご利用ください。

 ■修理のお問い合せ
   http://cweb.canon.jp/e-support/repair/


参考
修理依頼の詳細につきましては、「修理を依頼するには」をご参照ください。

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