メッセージ一覧(LBP9600C/9500Cシリーズ)



メッセージ一覧(LBP9600C/9500Cシリーズ)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000048091



対処方法

プリンタの使用中に、何らかの理由でエラーが発生すると、操作パネルのディスプレイにメッセージが表示されます。メッセージに応じて、処置を行ってください。
サービスコールメッセージ
印刷ができないエラー状態
警告メッセージ
印刷はできるが何らかの処置が必要な警告状態
* メッセージの種類によっては、「警告表示」を「しない」に設定すると表示されなくなります。設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
エラーメッセージ
印刷ができないエラー状態

マーク説明
<自動エラースキップ可>このマークの付いているメッセージは、状況に応じて次の操作を行います。
エラーを回避(エラースキップ)して印刷を継続したいとき
1.[](オンライン)を押して、エラースキップする(印刷が継続されます)
2.印刷データが欠落したり、正しく印刷されなかったりした場合は、再度印刷を行う
* 「自動エラースキップ」を「する」に設定すると自動的にエラースキップさせることもできます。設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。

印刷を中止したいとき
1.ソフトリセットを行う [印刷を中止する ]
2.表示されているメッセージに応じた処置を行う(本項目)
3.[](オンライン)を押して、再度印刷を行う

メモ
複数の警告状態が同時に発生しているとき
  • 警告メッセージを交互に表示します。
エラー状態と警告状態が同時に発生しているとき
  • 警告メッセージは表示されません。

「シアントナーをセットしてください。」や「マゼンタトナーを確認してください。」など、トナーに関するメッセージが表示されたときの対処方法については、 [トナーに関するメッセージが表示されたとき ]を参照してください。

[メッセージランプが点灯している ]の「サービスコール表示」の指示にしたがって、処置してください。

[メッセージランプが点灯している ]の「サービスコール表示」の「定着器エラーが表示されたときには」にしたがって、処置してください。

[メッセージランプが点灯している ]の「サービスコール表示」の「定着器エラーが表示されたときには」にしたがって、処置してください。

















2.印刷するPDFファイルの容量を減らす、または分割して印刷しなおす
* アプリケーションソフトから開いてプリンタドライバを使用することで正しく印刷できる場合があります。


2.本プリンタに対応した形式のPDFデータを印刷しなおす
<対処2>
](オンライン)を押し、印刷を継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しく印刷されません。




2.本プリンタに対応した形式のPDFデータを印刷しなおす
<対処2>
](オンライン)を押して、印刷を継続します。ただし、エラーが発生したページは正しく印刷されません。





<対処3>
](オンライン)を押すと、1部のみ印刷されます。
<原因2>
[編集+プレビュー]モードで印刷時に、処理できる印刷部数を超えた
<対処1>
すべての印刷ジョブを本プリンタ用のプリンタドライバを使って印刷しなおします。
<対処2>
一度に印刷するページ数を減らし、複数回に分けて印刷しなおします。

<対処2>
](オンライン)を押し、セットされている用紙に強制的に印刷してください。手差しトレイの場合、給紙選択メニューの「手差しトレイ用紙サイズ」の設定が自動的にアプリケーションソフトで設定した用紙サイズに切り替わります。
<原因2>
アプリケーションソフトで設定した用紙サイズと次の設定が異なっている
  • 給紙選択メニューの「手差しトレイ用紙サイズ」または「カセットN(N=1、2、3、4)用紙サイズ」
<対処>
正しく設定しなおしてください。
<原因3>
給紙部の選択が正しくない
<対処>
給紙選択メニューの「給紙モード」を正しく設定してください。 [給紙方法を選択する ]
重要
「以下の用紙をセット」のメッセージが表示されているとき
  • 前カバーを開けると、メッセージの表示が消えることがありますが、必ず表示されていたメッセージにしたがって用紙を交換してください。




2.「解像度」を「ファイン(600dpi)」に設定して印刷しなおす
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処2>
](オンライン)を押し、次の印刷を継続します。ただし、エラーが発生したページは印刷されません。

2.「解像度」を「ファイン(600dpi)」に設定して印刷しなおす
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処2>
](オンライン)を押し、次の印刷を継続します。ただし、エラーが発生したページは印刷されません。









<対処4>
次の項目を正しく設定してください。(設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。)
  • デフォルト用紙種類
  • デフォルト用紙サイズ
<対処5>
](オンライン)を押し、現在選択されている給紙元から印刷します。ただし、印字品質が低下することがあります。


2.HP-GLのリプロットバッファに保存するデータ数を54206バイト以内に設定し、印刷しなおす
<対処2>
](オンライン)を押して、印刷を継続します。ただし、オーバーフローしたデータは正しく印刷されません。

2.次のような方法でRAMの空き容量を増加し、印刷しなおす
  • ハードリセットをするか、プリンタの電源を入れなおす(メモリ内のデータはすべて消去されます) [印刷を中止する ]
  • オプションの拡張RAMを取り付ける(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。

2.「解像度」を「ファイン(600dpi)」に設定して印刷しなおす
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処3>
次の操作を行います。
1.ソフトリセットする [印刷を中止する ]
2.「階調処理」を「高階調1」に設定して印刷しなおす
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処4>
画質を下げずに印刷したいときは、オプションの拡張RAMを取り付けて印刷します。(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。






2.用紙サイズを小さく設定して印刷しなおす
<対処3>
次の操作を行います。
1.ソフトリセットする [印刷を中止する ]
2.「階調処理」を「高階調1」に設定して印刷しなおす
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処4>
「両面印刷」が「する」に設定してある場合は「しない」に設定し、印刷しなおします。
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処5>
「中間調選択」の設定を変更して印刷しなおします。
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処6>
オプションの拡張RAMを取り付けて印刷しなおします。(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。


2.次のような方法でRAMの空き容量を増加し、データを登録しなおして印刷する
  • ハードリセットをするか、プリンタの電源を入れなおす(メモリ内のデータはすべて消去されます) [印刷を中止する ]
  • オプションの拡張RAMを取り付ける(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。

2.次のような方法でRAMの空き容量を増加し、データを登録しなおして印刷する
  • ハードリセットをするか、プリンタの電源を入れなおす(メモリ内のデータはすべて消去されます) [印刷を中止する ]
  • オプションの拡張RAM(256MB以上*)を取り付ける(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
* ただし、512MBの拡張RAMを取り付けても、256MBの拡張RAMを取り付けた場合と同じ容量しか増えません。









2.HP-GLセットアップメニューの「分割印刷」を「しない」、「拡大/縮小」を「自動」に設定し、出力用紙サイズを指定して印刷しなおす(ただし、作図データは拡大/縮小されて印刷されます。)
<対処2>
](オンライン)を押して、印刷を継続します。ただし、オーバーフローしたデータは正しく印刷されません。


2.HP-GLのポリゴンバッファに保存するデータ数を40882バイト以内に設定し、印刷しなおす
<対処2>
](オンライン)を押して、印刷を継続します。ただし、オーバーフローしたデータは正しく印刷されません。


<対処2>
電源を切ったあと、取り外したRAMを取り付けて、印刷しなおします。
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。
<対処3>
「拡張受信バッファ」を「ツカワナイ」に設定し、印刷しなおします。
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。


重要
紙づまりが複数の場所で同時に起こったとき
  • ディスプレイに紙づまりの位置を交互に表示します。
どのカバーも開けずに紙づまりを取り除いたとき
  • 必ず右カバーを一度開閉してから、[](オンライン)を押してください。

<原因2>
給紙選択メニューの次の設定が「フリー」のときに、長辺が297.0mm以下のユーザ設定用紙を縦置きにセットして印刷した(LIPS LXプリンタドライバ使用時のみ)
  • 手差しトレイ用紙サイズ
  • カセットN(N=1、2、3、4)用紙サイズ
<対処>
横置きにセットして印刷しなおします。
<原因3>
LIPS LXプリンタドライバを使用せずに、ユーザ設定用紙を横置きにセットして印刷した
<対処>
縦置きにセットして印刷しなおします。
<原因4>
共通セットアップメニュー(拡張機能グループ)の「用紙長さ確認」が「する」に設定されている。
<対処>
「用紙長さ確認」の設定を「しない」に設定して再度印刷しなおします。
設定の方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。


2.空きメモリを増やすためにハードリセットをするか、プリンタの電源を入れなおして印刷しなおす(プリンタが受信したメモリ内のデータはすべて消去されますので気を付けてください。)
<対処2>
](オンライン)を押して、印刷を継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しく印刷されません。



<対処2>
次の操作を行います。
2.次のような方法でRAMの空き容量を増加し、印刷しなおす
  • ハードリセットをするか、プリンタの電源を入れなおす(メモリ内のデータはすべて消去されます) [印刷を中止する ]
  • LIPSLXプリンタドライバをご使用の場合は、オプションの拡張RAMを取り付ける(ただし、解決しない場合があります)(LBP9600Cのみ)
拡張RAMの取り付け方法については、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。








関連情報

 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

LBP9500C / LBP9600C

 

[TOP▲]
このページのトップへ