用紙がつまった(LBP843Ci/LBP842C/LBP841C)



用紙がつまった(LBP843Ci/LBP842C/LBP841C)
更新日 : 2016年4月22日
文書番号 : Q000087759



対処方法

紙づまりが起こると、ピーという警告音が鳴り、ディスプレーに「用紙がつまりました。」というメッセージが表示されます。
* ここでは、[アニメーション表示]が[する](工場出荷時の設定)に設定されている場合の手順を記載しています。
[アニメーション表示]が[しない]に設定されていると、下記の画面は表示されません。
メッセージは同時に複数表示されますので、すべてお確かめください。
カバーを開けるとメッセージが消えますので、必要に応じてメッセージを書きとめてください。
表示されたメッセージに応じてつまった紙を取り除きます。
紙づまり位置メッセージ紙づまりの処理方法
(1) 手差しトレイ手差しエリア「紙づまりの処理(手差しトレイ)」
(2) 排紙部排紙エリア「紙づまりの処理(排紙、右カバー、両面ユニット、カセット1、2、3、4エリア)」
* 両面印刷時に頻繁に紙づまりが発生する場合は、「普通紙L両面モード」の設定を変更してください。詳細については、「ユーザーズガイド」を参照してください。http://canon.com/oip-manualでご覧頂くことができます。
(3) 右カバー右カバーエリア
(4) 両面ユニット両面ユニットエリア
(5) カセット1カセット1エリア
(6) カセット2*カセット2エリア
(7) カセット3*カセット3エリア
(8) カセット4*カセット4エリア
(9) カセット2カバー*カセット2カバーエリア「紙づまりの処理(カセット2、3カバーエリア)」
(10) カセット3カバー*カセット3カバーエリア
* ペーパーフィーダー(オプション)装着時のみ


2.用紙をゆっくり引っぱって取り除きます。
簡単に取り除けないときは無理に引っぱらず、メッセージに表示されている別の位置の処理手順を行ってください。

3.手差しトレイを閉めます。

続いて、メッセージに表示されている別の位置の処理手順に進みます。


2.右カバーを開けます。

3.排紙ガイドを開けます。
(1)つまみ(A)を持ちます。
(2)開けます。

4.つまっている用紙を矢印の方向にゆっくり引っぱって取り除きます。

5.排紙ガイド内に用紙がつまっていないことを確認して、排紙ガイドを閉めます。

6.図の箇所につまっているときは、つまっている用紙を矢印の方向にゆっくり引っぱって取り除きます。

7.つまっている用紙を矢印の方向にゆっくり引っぱって取り除きます。

8.つまっている用紙をゆっくり引っぱって取り除きます。
図の位置に用紙がつまっていて簡単に取り除けないときは、無理に引っぱらず、メッセージに表示されている別の位置の処理手順を行ってください。

9.右カバーを閉めます。
→ 給紙カセットに用紙がつまっているときは、つまっている用紙が自動的に排紙されます。

メッセージランプが消えて、印刷可能な状態になります。
メモ
メッセージランプが消えないとき
  • 給紙カセット周辺に紙や紙片が残っている可能性があります。 「給紙カセットの紙づまりの確認」を参照して給紙カセットを引き出し、紙や紙片を取り除いてください。
  • 別の位置にも用紙がつまっている可能性があります。 「紙づまりの処理(カセット2、3カバーエリア)」を参照して、つまっている用紙を取り除いてください。
* 用紙を除いてもメッセージランプが消えないときは、右カバーが確実に閉まっていることを確認してください。


2.右カバーを開けます。
* 用紙がつまっている場合は、 「紙づまりの処理(排紙、右カバー、両面ユニット、カセット1、2、3、4エリア)」 を参照して用紙を取り除きます。

3.カセット2の右カバー(A)またはカセット3の右カバー(B)を開けます。
(1) 取っ手を矢印の方向に押します。
(2) 開けます。

4.つまっている用紙をゆっくり引っぱって取り除きます。
(1) 用紙の先端を引き出します。
(2) ゆっくり引っぱって取り除きます。

5.図の位置に用紙がつまっていて、簡単に取り除けないときは、無理に引っぱらずに手順6に進んでください。

6.カセットの右カバーを閉めます。

7.右カバーを閉めます。
→ 給紙カセットに用紙がつまっているときは、つまっている用紙が自動的に排紙されます。

メッセージが消えて、印刷可能な状態になります。
メモ
メッセージランプが消えないとき
  • 給紙カセット周辺に紙や紙片が残っている可能性があります。 「給紙カセットの紙づまりの確認」を参照して給紙カセットを引き出し、紙や紙片を取り除いてください。
* 用紙を除いてもメッセージランプが消えないときは、右カバーが確実に閉まっていることを確認してください。


1.右カバーを開けます。

2.紙づまりが発生している給紙カセットを引き出します。

3.つまっている用紙を矢印の方向にゆっくり引っぱって取り除きます。

4.給紙カセットをセットします。

5.右カバーを閉めます。
→ メッセージランプが消えて、印刷可能な状態になります。
メモ
メッセージランプが消えないとき
  • 右カバーが確実に閉まっているか確認してください。
  • 別の位置にも用紙がつまっている可能性があります。 「紙づまりの処理(排紙、右カバー、両面ユニット、カセット1、2、3、4エリア)」 、「紙づまりの処理(カセット2、3カバーエリア)」を参照して、用紙を取り除いてください。


 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

LBP841C / LBP842C / LBP843Ci

 

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