Q:プリンターステータスウィンドウに「プリンターと通信できません」と表示され、印刷できません。

更新日 : 2017年5月2日
文書番号 : Q000091058

A:

図のようなメッセージが表示されたときは、以下の対処方法をご確認ください。

対処方法

  1. [プリンターのプロパティー]を開きます。
  2. 「ポート」タブをクリックします。

  3. 「双方向サポートを有効にする」にチェックがあることを確認します。

参考
プリンターステータスウィンドウを起動する方法は、次のQAをご覧ください。

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