コピーに黒すじが出る(PC770/775/950/980)



コピーに黒すじが出る(PC770/775/950/980)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000002518



詳細情報:
  1. コピーに黒すじが出る(PC770/775/950/980)

【詳細1】コピーに黒すじが出る(PC770/775/950/980)

■概要

コピーに黒すじが出る場合、本体内のミラー等の汚れもしくはカートリッジの要因が考えられます。

■対処方法

・本体左側にある開閉レバーを引き上げて、本体を開きます。

・本体内部に詰まった紙等、紙片が残っていないか確認します。

・再度コピー時、黒すじが出るときは新しいカートリッジに交換してください。

【参考】
画像の縦方向に黒すじが発生したとき、拡大/縮小コピーで黒すじの位置が原稿に合わせて移動する場合、本体内のミラー汚れの可能性がありサービス対応になります。

以上の処理を行っても黒すじが出る場合、本体内の光学ミラー等の汚れが考えられサービス対応になります。お買い求めの販売店またはサービス店にご連絡ください。

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