WindowsNT4.0 ドライバインストール時「ファイルが必要」の画面が表示されインストールが進めない



WindowsNT4.0 ドライバインストール時「ファイルが必要」の画面が表示されインストールが進めない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000017842



詳細情報:
  1. ドライバインストール時に「PSCRIPT.DLL」ファイルを要求される
  2. 「PSCRIPT.DLL」ファイル要求画面でCD-ROMの「I386」フォルダを指定しても先に進めない

【詳細1】ドライバインストール時に「PSCRIPT.DLL」ファイルを要求される

■現象

WindowsNT4.0環境にドライバをインストール時、ファイルのコピーの画面で「Windows NT xxx CD-ROM上のファイル PSCRIPT.DLLが必要です。ファイルの格納場所へのパスを入力して「OK」をクリックして下さい。」のメッセージが表示される。

PSCRIPT.DLLファイル要求画面

■原因

PS-XJ/ZX/MXではWindowsNT4.0用PostScriptプリンタドライバとして、Microsoft社製PostScriptプリンタドライバを使用しております。
Microsoft社製PostScriptプリンタドライバ用のファイルはPSコントローラ同梱のユーザソフトウェアではなく、OS側から提供されるファイルになるためにOSのCD-ROMが要求されます。

 

■対処方法

ご使用されているOSのCD-ROMをお使いのマシンに入れて頂き、「ファイルのコピー元」を、CD-ROMドライブの「I386」(PC/AT互換機使用時)や「PC98」(PC-9800シリーズ使用時)フォルダに変更していただき、「OK」をクリックしていただくとドライバインストールが再開されます。
*PS-XJ/ZX/MXではIntel版WindowsNT4.0をサポートしています。MIPS ・Alpha搭載のWindowsNT4.0はサポートされておりません。

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【詳細2】「PSCRIPT.DLL」ファイル要求画面でCD-ROMの「I386」フォルダを指定しても先に進めない

■現象

WindowsNT4.0環境にPS-XJ、PS-ZX、PS-MXのユーザソフトウェアからドライバをインストール時、ファイルのコピーの段階で「Windows NT xxx CD-ROM上のファイル PSCRIPT.DLLが必要です。ファイルの格納場所へのパスを入力して「OK」をクリックして下さい。」のメッセージ画面でOSのCD-ROMの該当フォルダを指定してもインストールが開始されない。

 

■対処方法

  1. 画面上に表示されている「ファイルが必要」の画面を「キャンセル」で閉じ、ドライバのインストールを一旦終了させます。
  2. 「スタート」→「ファイルの検索」→「ファイルやフォルダ」を選択。「名前」に「PSCRIPT.DLL」と入力し、「探す場所」をOSをインストールしているドライブに設定し、「検索開始」をクリックします。
    ・該当ファイルが見つからない場合は「プリンタの追加」から製造元:キヤノン、プリンタ:PS-IPU Kanji Color Laser Copierのプリンタドライバを一時的にインストールし、再度ファイルの検索を行って下さい。
    *「プリンタの追加ウィザード」画面の製造元にアルファベットで「Canon」と表示されている項目とカタカナ表示の「キヤノン」が両方表示されている場合はカタカナ表示の「キヤノン」を選択下さい。
  3. 該当ファイルが見つかった場合は、「フォルダ名」(ファイルの格納先)を確認して下さい。
  4. 再度「プリンタの追加ウィザード」からPSコントローラのドライバのインストールを行い、「PSCRIPT.DLL」ファイルの要求画面が表示されましたら、HDのPSCRIPT.DLLファイルの格納先(PC/AT互換機の場合は「\WINNT\system32\spool\driver\w32x86」)を指定していただければインストールが再開されます。
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