保守の種類と保守料金について(PC1200シリーズ)
PC1280/1275/1270/1260/1255/1250/1230/1210のユースウェア料金と保守サービスについては、以下の通りとなります。
詳細情報：- 保守の種類と保守料金(PC1200シリーズ)
【詳細1】保守の種類と保守料金(PC1200シリーズ)
■ユースウェア料金（参考価格）
本体および一部のオプションで、配送および設置作業を必要とする場合、以下のユースウェア料金が必要になります。
（以下の料金は、キヤノンマーケティングジャパン（株）におけるユースウェア料金になりますので、ご購入先により異なる場合がございます。詳細につきましては、ご購入先にお問い合わせください。）
| 本体 |
配送料金
（税別） |
設置作業料金
（税別） |
訪問料金
（税別） |
| PC1280/1275/1270/1260/1255/1250 |
2,000円 |
5,000円 |
10,000円 |
| PC1210/1230 |
2,000円 |
3,000円 |
10,000円 |
■保守サービス
＜無償保証＞
| 期 間 |
保証対象 |
保証内容 |
| 本体お買い上げ日より1年間 |
保証書記載事項に合致する製品本体 |
訪問修理方式 |
＜有償保守サービス＞
PC1200シリーズを良好な状態でお使いいただくために、下記3種類の保守サービスを用意しております。
- キヤノンサービスパック(CSP)
- キヤノンケアギャランティ(CCG)
- スポットサービス
| ※ |
以下のサービス料金には消耗品(用紙、トナーカートリッジ等)の代金、本体及びオプション類の設置料金は含まれません。別途指定の料金をお客様にご請求させていただきます。 |
| ※ |
保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、製品製造打ち切り後7年間です。
(補修用性能部品とは、その製品の性能を維持するために必要な部品です。) |
| ※ |
訪問保守料金および訪問料金は、サービス拠点から片道30kmもしくは1時間を超える場合には、割増料金として、15kmもしくは30分毎に10,000円(税別)が加算されます。
訪問保守契約以外では発生都度加算させていただきます。 |
| ※ |
以下のサービスの内容は2006年9月現在のものです。 |
| ※ |
記載の価格には消費税は含まれておりません。本商品、ならびに関連する消耗品、サービス役務等につきましては、別途消費税を申し受けますのでご了承願います。 |
| ※ |
詳細につきましては、担当セールスにお問い合わせください。 |
1.キヤノンサービスパック（CSP）
製品本体お買い上げ日より、3年間/4年間/5年間の保守サービスを提供するパッケージ商品です。
簡単な手続きで、万一のトラブル時も電話によるサポートや訪問修理を提供します。
キヤノンサービスパック（CSP）はお客様のプランに合わせて、製品購入時より、3年間/4年間/5年間の期間を選択できる、保守サービスパッケージ商品です。機器の故障発生時に、キヤノンコールセンターにダイヤルし、お客様IDとトラブル内容をお知らせいただくだけで、エンジニアが訪問してトラブル状況の診断、機器修理、部品交換などを行います。またCSPご購入料金は、契約期間中のサービス料金に相当するため予期せぬ出費を防ぐことができます。
CSPのご購入につきましては、本体のお買い上げ店にご相談ください。なお、CSPの登録有効期間は、本体のご購入後90日間です。
| 商品名 |
商品コード |
標準価格(税別) |
| PFCタイプA 3年訪問修理 |
7950A006 |
32,400円 |
| PFCタイプA 4年訪問修理 |
7950A017 |
48,600円 |
| PFCタイプA 5年訪問修理 |
7950A026 |
64,800円 |
PFC タイプA 保証延長1年 訪問修理
※PC1280/PC1260のみ |
7950A406 |
18,200円 |
| ※ |
消耗品(用紙、トナーカートリッジ等)の代金およびオプション類の設置代金は含まれません。 |
| ※ |
サービス提供期間は、製品本体お買い上げ日より起算します。 |
| ※ |
定期点検はありません |
2.キヤノン・ケア・ギャランティ（CCG）
製品をトータルにサポートする年間保守制度です。
Satera MFPをベストコンディションでご使用いただくためにキヤノンマーケティングジャパンがご用意した保守サービス「キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG)」。無償保証期間終了後も年間契約による高品質なサービスが受けられます。
| 対象機種 |
料金(税別) |
定期点検 |
備考 |
| PC1280/1275/1270/1260/1255/1250 |
30,000円 |
年1回 |
特定部品の料金は含まれません。 |
| PC1210/1230 |
28,800円 |
年1回 |
特定部品の料金は含まれません。 |
| ※ |
消耗品(用紙、トナーカートリッジ等)の代金およびオプション類の設置代金は含まれません。 |
3.スポットサービス
お客様のご要望に応じて、その都度有償にて製品本体の保守サービスを承ります。
| 対象機種 |
訪問修理料金(税別) |
料金(税別) |
PC1280/1275/1270/1260/1255/1250
PC1230/1210 |
訪問修理料金 |
<(1) + (2) + (3) >円 |
| (1)訪問料金(税別) |
10,000円 |
| (2)技術料金(税別) |
10,000円 |
| 簡易点検料金(税別) |
5,000円 |
| (3)部品代金またはユニット修理代 |
実費 |
| ※ |
訪問修理料金は、本体修理作業に関わる標準的な料金です。 |
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この質問の対象商品（商品ごとの詳細は本文内を参照してください。）
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