ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(MF6570)



ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(MF6570)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000033377



■概要

ディスプレイに「用紙サイズ変更」エラーメッセージが表示され、印刷ができない。

ファクス受信時は、更に「代行受信しました」とエラーメッセージが表示されます。

■原因

給紙カセットまたは手差しトレイにセットされている用紙サイズと、 本体のメニュー項目で設定されている用紙サイズとが異なっている場合に、 「用紙サイズ変更」エラーが発生します。

■対処方法

「用紙サイズ変更」エラーが発生した場合は、まず、以下の用紙サイズを確認してください。
確認する用紙サイズは、利用している機能によって異なります。

<コピー/ファクス機能を利用している場合>

  1. 本体にセットされている用紙
  2. [用紙サイズの登録] と [手差しの標準モード] で設定している用紙サイズ

<プリンタ機能を利用している場合>

  1. 本体にセットされている用紙
  2. 出力している印刷データの用紙サイズ


上記の用紙サイズをご確認後、ご利用の機能にあわせて、以下の対処方法を行ってください。

 



詳細情報:
  1. ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(コピー/ファクス機能使用時)
  2. ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(プリンタ機能使用時)

【詳細1】ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(コピー/ファクス機能使用時)

ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(コピー/ファクス機能使用時)

1

カセットまたは手差しトレイに、正しいサイズの用紙をセットしてください。

レポートやリストをプリントする場合は、A4サイズの用紙をセットしてください。
2

本体の用紙サイズメニューの設定項目 [用紙サイズの登録 / [手差しの標準モード] で、用紙サイズの設定を行ってください。
設定方法については「用紙のサイズと種類を設定する方法」を参照してください。

レポートやリストをプリントする場合は、[用紙サイズの登録] または [手差しの標準モード] をA4サイズに設定してください。

上記の対処をお試しいただいてもエラーが改善しない場合は、左カバーを開閉し、本体のリセットをお試しください。

左カバーの開閉をお試しいただいても改善しない場合は、電源再投入をお試しください。
電源再投入をお試しいただいても改善しない場合は、修理依頼を行ってください。

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【詳細2】ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(プリンタ機能使用時)

ディスプレイに「用紙サイズ変更」と表示される(プリンタ機能使用時)

1

プリンタに送っている印刷データの用紙サイズを確認してください。

2

印刷データの用紙サイズと合った用紙を、カセットまたは手差しトレイにセットしてください。

3

本体の用紙サイズメニューの設定項目 [用紙サイズの登録 / [手差しの標準モード] で、用紙サイズの設定を行ってください。
設定方法については「用紙のサイズと種類を設定する方法」を参照してください。

上記の対処をお試しいただいてもエラーが改善しない場合は、左カバーを開閉し、本体のリセットをお試しください。

左カバーの開閉をお試しいただいても改善しない場合は、電源再投入をお試しください。
電源再投入をお試しいただいても改善しない場合は、修理依頼を行ってください。

 

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