ファクス受信中にディスプレイに<トナーガ ナクナリマシタ/トナーヲ コウカンシテクダサイ>と表示される(MF4380dn/MF4370dn/MF4350d)



ファクス受信中にディスプレイに<トナーガ ナクナリマシタ/トナーヲ コウカンシテクダサイ>と表示される(MF4380dn/MF4370dn/MF4350d)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000047027



現象


ディスプレイに<トナーガ ナクナリマシタ/トナーヲ コウカンシテクダサイ>と表示され、受信したファクスの印刷ができない。

原因と対処方法


トナーが残り少なくなってくると、ディスプレイに<トナーガ ナクナリマシタ/トナーヲ コウカンシテクダサイ>と表示されます。トナーを均一にならしてみてください。トナーのならしかたについては、「 トナーを均一にならす 」を参照してください。メッセージが引き続き表示されるときは、トナーカートリッジを交換してください。

ファクス受信中にこのメッセージが表示されると、受信したファクスはプリントされずにメモリに保存されます。トナーカートリッジの交換をしないで受信したファクスをプリントする場合は、<ファクスセッテイ>の<プリント セッテイ>で<インジケイゾク>を<ON>に設定してください。トナー交換後は<インジケイゾク>を<OFF>に戻しておくことをおすすめします。
すでに印字継続ONになっている場合は、トナーを交換してください。






重要
いったん出力されたファクス受信データはメモリから削除されます。このため、正常にプリントできなかった場合も再印刷することはできません。トナーカートリッジがある場合は交換をしてください。新しいトナーカートリッジがない場合は、<ON>にして出力した後、<OFF>に戻しておいてください。




メモ
<トナーなし時の印字継続>を<ON>に設定した場合、途中で印字が薄くなったり、かすれて読み取りができなかったりすることがあります。しかしメモリ内の受信データはプリントと同時に消えるため、再度、プリントすることができません。

1. [メニュー]を押します。

2. [ ]または[ ]を押して<ファクスセッテイ>を選択し、[OK]を押します。



3. [ ]または[ ]を押して<プリント セッテイ>を選択し、[OK]を押します。



4. [ ]または[ ]を押して<インジケイゾク>を選択し、[OK]を押します。



5. [ ]または[ ]を押して<ON>を選択し、[OK]を押します。



6. [ストップ/リセット]を押して待受画面に戻ります。




注意
「注意高温」の表示がある部分とローラ部は高温になっています。内部を点検するときは、触れないように注意してください。やけどの原因になることがあります。

6. 保護袋から新しいトナーカートリッジを取り出します。





注意
トナーカートリッジのドラム保護シャッター(A)を開けないでください。ドラムの表面に光が当たったり傷が付いたりした場合、印字の質が低下することがあります。





メモ
保護袋は保存しておいてください。後で本製品からトナーカートリッジを取り外す際に必要となります。

7. トナーカートリッジをゆっくりと数回振り、トナーを均一にならします。



8. トナーカートリッジを平らな場所におき、片手でトナーカートリッジを押さえながら、シーリングテープを完全に引き抜きます。





メモ
シーリングテープはまっすぐに引き抜いてください。
注意
  • 引き抜いたシーリングテープには、トナーが付着していることがあります。手や衣服を汚さないように注意してください。
  • 手や衣類にトナーが付着した場合は、冷水で洗ってください。温水を使うと、トナーが定着し、落ちなくなります。



9. トナーカートリッジの取っ手(A)を持ちます。





注意
トナーカートリッジのドラム保護シャッター(A)を開けないでください。ドラムの表面に光が当たったり傷が付いたりした場合、印字の質が低下することがあります。





メモ
トナーカートリッジを取り扱うときは、必ず取っ手を持ってください。

10. トナーカートリッジの右端の突起(A)を本体内部のガイド(B)の下側に合わせ、ガイドに沿って収めます。



11. トナーカートリッジが完全に本体に収まるまで手で押し込みます。



12. トナーカバーの右手前にあるつまみ(A)を持ちます。



13. トナーカバーを閉じます。



14. 操作パネル部を下げます。





注意
  • 指をはさまないよう注意してください。
  • トナーカバーが閉まらない場合は、無理に閉めないでください。トナーカバーを開けて、トナーカートリッジが正しくセットされているか確認してください。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

MF4380dn / MF4370dn / MF4350d

 

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