特定の相手先のみファクスが送信できない(MF4380dn/MF4370dn/MF4350d)



特定の相手先のみファクスが送信できない(MF4380dn/MF4370dn/MF4350d)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000047030



現象


特定の相手先にのみファクスが送信できない。

原因と対処方法




工場出荷時に送信スタートスピードは33600 bpsに設定されていますが、相手のファクス機や回線の状態によっては送信できないことがあ ります。送信スピードを少しずつ下げて送信してみてください。

1. [メニュー]を押します。

2. [ ]または[ ]を押して<システム カンリ セッテイ>を選択し、[OK]を押します。



システム管理暗証番号が設定されている場合は、 [テンキー]を使って番号を入力したあと、[OK]を押します。
3. [ ]または[ ]を押して<ツウシン カンリセッテイ>を選択し、[OK]を押します。



4. [ ]または[ ]を押して<ソウシン スタート スピード>を選択し、[OK]を押します。



5. [ ]または[ ]を押して目的のスピードを選択し、[OK]を押します。



送信が始まるまでに時間がかかるときは、回線状態が悪い可能性があります。<33600bps>から<14400bps>、<9600bps>、<7200bps>、<4800bps>、<2400bps>の順にスピードを下げて、調整してください。

6. [ストップ/リセット]を押して待受画面に戻ります。


ファクスは送信できましたか?送信できない場合は以下をお試しください。






操作パネルのディスプレイにエラーメッセージが表示されていないか確認してください。
送信エラーレポートが出力されていないか確認してください。レポートの設定については「
送信結果レポートを出力する方法(MF4380dn/MF4370dn/MF4350d) 」を参照してください。
手動で送信レポートを出力することもできます。送信レポートを出力して確認してください。レポートの出力のしかたについては、「 手動でレポート、リストをプリントする 」を参照してください。


ファクスは送信できましたか?送信できない場合は以下をお試しください。









 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

MF4380dn / MF4370dn / MF4350d

 

[TOP▲]
このページのトップへ