紙づまりの対処方法(MF8350Cdn/8330Cdn/8050Cn/8030Cn)



紙づまりの対処方法(MF8350Cdn/8330Cdn/8050Cn/8030Cn)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000052057



対処方法


ディスプレイに<用紙がつまりました。>と表示された場合は、フィーダーか本体内部で紙づまりが起きています。つまった原稿や用紙を取り除いてください。用紙カセットや手差しトレイ/手差し給紙口にも用紙がつまっていたら、それも取り除いてください。
詳しい手順については、「 フィーダーにつまった原稿を取り除く方法 」および、「 本体内部につまった用紙を取り除く方法 」を参照してください。

警告
  • つまった原稿や用紙を取り除くときは、原稿や用紙の端で手を切らないよう注意してください。
  • つまった用紙を取り除くときや、本体内部を点検するときは、ネックレス、ブレスレットなどの金属製品が本体内部の部品と接触しないようにしてください。やけどや感電の恐れがあります。

注意
  • 手や衣類にトナーが付着した場合は、冷水で洗ってください。温水で洗うとトナーが定着し、落ちなくなります。
  • つまった原稿や用紙を取り除くときは、紙づまり時には、画面に表示されているメッセージにしたがって、つまっている用紙を機械内部に紙片が残らないように取り除いてください。また、表示以外の箇所には無理に手を入れないでください。けがややけどの原因になることがあります。

重要
  • 用紙が破れた場合は、切れ端がつまらないように、すべて取り除いてください。
  • 紙づまりが繰り返し起こる場合は、以下を確認してください:
- 本製品に用紙をセットする前に、平らな場所でそろえてください。
- お使いの用紙が本製品に適しているか確認してください。
- つまった用紙の切れ端が本体内部に残っていないか、確認してください。

メモ
つまった原稿や用紙を、本体から無理に取り除かないでください。問題が解決できない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にご連絡ください。

関連情報

 

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