受信モードが<FAX/TEL>のときファクスと電話の切り替えができない(ファクスを電話として受信してしまう)(MF8350Cdn/MF8050Cnのみ)



受信モードが<FAX/TEL>のときファクスと電話の切り替えができない(ファクスを電話として受信してしまう)(MF8350Cdn/MF8050Cnのみ)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000052109



現象


<FAX/TEL>に設定しているのに、ファクスと電話の自動切り替えができない(ファクスを電話として受信してしまう)。

原因と対処方法


1. 電話とファクスが自動的に切り替わるよう設定されていますか?
  設定されていない場合は、受信モードを<FAX/TEL切替>または<留守TEL接続>に設定します。
  <留守TEL接続>に設定している場合は、留守番電話機が本製品に接続され、応答メッセージが適切に録音された状態で
  電源が入っているか確認してください。

2. <呼出開始時間>の設定時間が短くないですか?
  設定した時間が短い場合は、ファクス受信時にファクスと検出されず、外付け電話機の呼び出し音が鳴る場合があります。
  <呼出開始時間>を長く設定してください。

3. 相手先の回線状態は悪くありませんか
  相手先の回線状態が悪い場合は、受信開始スピードを変更してください。

4.メモリー残量が少なくなっていませんか?
  メモリー残量が少なくなっている場合は、メモリー内に蓄積されているジョブをプリント、送信、または削除してください。

5. 相手機は、受信信号がファクスであることを本製品に知らせる切替信号を送信できますか?
  この機能に対応していないファクス機もあります。相手機がこの機能に対応していない場合は、ファクスは手動で
  受信してください。


関連情報


 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

MF8350Cdn / MF8050Cn

 

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