無線LAN接続のトラブル(MF8380Cdw/MF8080Cw)



無線LAN接続のトラブル(MF8380Cdw/MF8080Cw)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000064988



対処方法

* 情報の確認方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。

SSIDが変更されている、記載されていない、またはわからない場合
SSIDツールを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認し、再度設定を行ってください。

ネットワーク接続のチェックを行ってください。
ネットワーク接続のチェックを行っても解決しない場合は、無線LANルーターやアクセスポイントのセキュリティー設定を確認し、再度設定を行ってください。

本製品のIPアドレスは、以下で確認できます。
一般的なネットワークアドレスの判別方法
サブネットマスクが「255.255.255.0」の設定の場合は、ピリオドで区切って表示されるIPアドレスの一番右側を「0」に置き換えた値と同じになります。
  • 例:
- IPアドレス:192.168.127.123
- サブネット マスク:255.255.255.0
- 上記例のサブネットワークアドレス:192.168.127.0
* ルーターを越えての接続はできません。同一セグメント内(ルーターを越えない環境)で使用してください。
間違ったSSIDを選択していないか確認してください。
Canon MF/LBP ワイヤレスセットアップアシスタントを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認し、再度設定を行ってください。
無線LANルーターやアクセスポイントのネットワークキー(WEPキー)を確認してください。
正しいネットワークキー(WEPキー)を入力し、再度設定を行ってください。
* ネットワークキー(WEPキー)の確認方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。
本製品で、<IPv4アドレスフィルター>、<IPv6アドレスフィルター>や<MACアドレスフィルター>を設定していないか確認してください。
設定している場合は、コンピューターのIPアドレスやMACアドレスを許可する設定に変更してください。
本製品で、<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<OFF>に設定していないか確認してください。
情報の取得にそれぞれのプロトコルを使用するユーティリティーソフトウェアから、本製品の各項目の設定や参照ができなくなることがあります。
<OFF>に設定している場合は、<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<ON>に変更してください。
* <SNMPv1設定>と<SNMPv3設定>は同時に<ON>にすることができます。
* <SNMPv1設定>が<ON>の場合は、本製品の設定と異なるコミュニティー名でユーティリティーソフトウェアからアクセスすると、本製品を認識できません。認識できない場合はコミュニティー名を確認してください。
<専用ポート設定>が<ON>になっているか確認してください。



複数のネットワークで使用する場合
無線LANルーターやアクセスポイントで、各通信に使用するチャンネルの間隔が5チャンネル以上離れているか確認してください。
離れていないと、電波の干渉を起こす可能性があります。チャンネルの間隔を1ch、6ch、11chのように十分離して設定してください。
* チャンネルの確認方法や設定方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。





関連情報

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

MF8380Cdw / MF8080Cw

 

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