ファクスが受信できない(MF4890dw/MF4870dn/MF4750のみ)



ファクスが受信できない(MF4890dw/MF4870dn/MF4750のみ)
更新日 : 2013年7月26日
文書番号 : Q000069730



対処方法

次のことを確認してください。
特定の相手先からのファクスのみ受信できないときは、「受信スタートスピードを変更してみましょう」を先にお試しください。


  • 電話回線の種類(ダイヤル/プッシュ)が正しく設定されているか確認してください。電話回線の種別は自動的に判別されるように設定されています。自動的に判別するには、<回線種類の選択>が<自動>に設定されているか確認して、本製品の電源スイッチをオフにし、10秒以上待ってからスイッチをオンにしてください。そのあと、ファクスを送信してください。上記の手順を行ってもファクスを送信できない場合(特にファクスを受信できても送信できない場合)は、電話回線の種別が自動で判別されていない可能性があります。この場合は、電話回線の種別を自動ではなく手動で設定してください。

  • 電子レンジなど、電磁波を発生する機器が近くにないか確認してください。電話回線の状態に影響を及ぼすことがあります。

<留守TEL接続>に設定してある場合は、留守番電話機が本製品に接続され、応答メッセージが適切に録音された状態で電源が入っているか確認してください。


1. []メニュー)を押します。

2. [][]で<システム管理設定>を選択して、[OK]を押します。

システム管理暗証番号が設定されている場合
テンキーを使ってシステム管理暗証番号を入力したあと、[OK]を押します。

3. [][]で<通信管理設定>を選択して、[OK]を押します。

4. [][]で<メモリー受信設定>を選択して、[OK]を押します。
<メモリー受信設定暗証番号>が設定されている場合は、テンキーで入力して、[OK]を押します。

5. [][]で<OFF>を選択して、[OK]を押します。
メモリーに保存されているファクス文書がプリントされます。

6. [](メニュー)を押してメニュー画面を閉じます。




1. []メニュー)を押します。

2. [][]で<システム管理設定>を選択して、[OK]を押します。

システム管理暗証番号が設定されている場合
テンキーを使ってシステム管理暗証番号を入力したあと、[OK]を押します。

3. [][]で<通信管理設定>を選択して、[OK]を押します。

4. [][]で<ファクス設定>を選択して、[OK]を押します。

5. [][]で<受信スタートスピード>を選択して、[OK]を押します。

6. [][]で受信スタートスピードを選択して、[OK]を押します。

7. [](メニュー)を押してメニュー画面を閉じます。
設定が完了します。

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

MF4890dw / MF4870dn / MF4830d / MF4820d / MF4750

 

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