画像入力の画面に「?」が表示される



画像入力の画面に「?」が表示される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000050880



■現象
下図のような画面が表示され、写真が取り込みできません。

【対応していない形式の画像や画像データが壊れている場合】   【取込みできる画像が何もない場合】
 
     
【表示に時間がかかっている場合】   【参考】正常に取り込める画面
 

■取り込み可能なファイル形式
取り込み可能なファイル形式は、JPEG、TIFF、BMP、Flashpix、PhotoCD、PNG形式です。
※それ以外の形式は、表示もされません。


写真が表示されない、取り込み出来ない原因は複数あるため、ここでは正常に読み込む為の手順を説明します。

■手順
1. マイ コンピュータでメディアのドライブ名を確認します。

2. 取り込み可能なファイル形式かどうか確認します。
  ※マイコンピュータで表示できても対応していないファイル形式の場合は取り込みできません。


【参考】上図のようにjpgなどの表示がない場合は、以下の手順で確認してください。


3. 画像が表示できるかどうか確認します。※表示できないものは、取り込みできません。

4. 取り込みたい画面(ここではデジタル同プリ)を開き、再度取り込みできるかどうか確認します。


 

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