管理者ビューワから音声が送信できません



管理者ビューワから音声が送信できません
更新日 : 2013年2月25日
文書番号 : Q000012817



以下の点をご確認ください。

・カメラサーバーの設定項目[サーバー]-[オーディオサーバー]-[音声受信]が「使用する」になっていますか?
→「使用する」に変更してください。

・ビューワ接続時に「音声を送受信する」にチェックしましたか?
→チェックして再接続してください。

・パソコンにマイクが接続されていますか?
→音声送信にはマイクが必要です。

・管理者ビューワのマイクボタンが押されていますか?
→ マイクボタンを押さないと音声が送信されません。

・マイク入力が録音対象に選択されていますか?
→ボリュームコントロールの録音デバイスの一覧でマイクが選択されていなければなりません。

・マイクの音量が小さくありませんか?
→ボリュームコントロールのマイクの録音レベルを上げてください。それでもレベルが小さい場合にはマイクブーストをONにしてください。


 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

VB-C50i / VB-C50iR / VB-C50FSi

 

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