お知らせ
情報更新日:2009年11月11日
情報掲載日:2009年8月27日
アンケートシステム一時サービス停止のお詫び
- ※ 2009年11月11日:「発生原因」を更新しました。
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
下記期間において、キヤノンホームページ内のアンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部へのアクセスができませんでした。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともキヤノン製品・サービスをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
発生日時
2009年8月27日 17時25分~18時50分頃(現在は回復しております)
対象サービス
アンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部
現象
アンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部へのアクセスができませんでした。
発生原因
アンケートシステムサーバー不具合のため。
お客さまへのお願い
上記時間帯に、対象サービスにおいて入力をされたお客さまは、お申し込み情報が登録されておりませんので、誠に勝手なお願いではございますが、再度、ご登録いただきますようお願いいたします。