お知らせ

情報更新日:2009年11月11日
情報掲載日:2009年8月27日

アンケートシステム一時サービス停止のお詫び

  • 2009年11月11日:「発生原因」を更新しました。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

下記期間において、キヤノンホームページ内のアンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部へのアクセスができませんでした。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともキヤノン製品・サービスをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

発生日時

2009年8月27日 17時25分~18時50分頃(現在は回復しております)

対象サービス

アンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部

現象

アンケートやフォーム入力が必要なお申し込みページの一部へのアクセスができませんでした。

発生原因

アンケートシステムサーバー不具合のため。

お客さまへのお願い

上記時間帯に、対象サービスにおいて入力をされたお客さまは、お申し込み情報が登録されておりませんので、誠に勝手なお願いではございますが、再度、ご登録いただきますようお願いいたします。

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