お知らせ
情報掲載日:2011年7月29日
Q&A検索/メールでのお問い合せなど、一時サービス停止のお詫び
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
下記期間において、キヤノンホームページでQ&A検索、メールでのお問い合せなどが、停止またはつながりにくい状態でした。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともキヤノン製品・サービスをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
発生日時
2011年7月29日 4時47分 ~ 6時16分(現在は回復しております)
現象
サーバーを使用した一部サービス(Q&A検索、メールでのお問い合せ など)へのアクセスができない、もしくは繋がりにくい状態でした。
発生原因
サーバー機器の障害のため。