一眼レフカメラ用交換レンズ「EF70-300mm F4-5.6 IS USM」をご使用のお客さまへ

※ 2007年7月2日：「本件についてのお問い合せ」を変更しました。
※ 2006年6月29日：2006年7月18日より修理受付を開始します。

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

一眼レフカメラ用交換レンズ「EF70-300mm F4-5.6 IS USM」において、レンズの焦点距離300mm付近でカメラを縦位置で撮影した際、撮影画像の周辺の一部で解像度が充分でない場合があることが判明致しました。つきましては、その内容と弊社の対応について、ご案内申し上げます。

本製品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫び申し上げます。

対象製品

対象製品	一眼レフカメラ用交換レンズ「EF70-300mm F4-5.6 IS USM」

【対象範囲】

シリアルナンバー（8桁）の数字の前から
3桁目の数字が”0”か”1”の製品。

XX０XXXXX　または　XX１XXXXX

※前から3桁目の数字が“2”以上の製品は対象外です。

現象

レンズの焦点距離を300mm付近で、カメラを縦位置にして撮影した場合、撮影画像の周辺部の一部で解像度が充分でない場合がある。

対応について

本現象が発生した対象製品につきましては、無償にて点検修理させていただきます。
なお、点検修理の受付は、2006年7月18日より開始いたします。
今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

修理受付期間

2007年6月30日をもちまして修理受付を終了致しました。

本件についてのお問い合せ

大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。
本件についてのお問い合せは弊社お客様相談センターまでお願い致します。

お客様相談センター 050-555-90001

【受付時間】 ■平日 9:00〜20:00 ■土日祝日 10:00〜17:00 （1/1〜3は休ませていただきます）

※上記番号をご利用いただけない方は、03-3455-9353をご利用ください。

※050ではじまるIP電話番号については、こちらをご確認ください。