デジタル一眼レフカメラ用アクセサリー「ACK-E2」「CB-5L」ならびに、ノート型A4インクジェットプリンター用海外向け電源コードをご使用のお客さまへ

情報掲載日:2007年9月3日
情報掲載日:2006年8月3日

  • 2007年9月3日:「本件についてのお問い合せ」を変更しました。

キヤノン株式会社
キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

さて、弊社製品用の以下の海外向け電源コードを、日本の電気用品安全法に基づく所定の手続を経ずに日本国内で販売していたことが判明いたしました。

  1. デジタル一眼レフカメラ用のACアダプターキット「ACK-E2」およびバッテリーチャージャー「CB-5L」に同梱の海外向け電源コード4本(北米向け、欧州向け、英国向け、豪州向け)
  2. ノート型A4インクジェットプリンターのACアダプター用アクセサリーである海外向け電源コード5種類(北米向け、欧州向け、英国向け、豪州向け、中国向け)

当該製品をご使用中のお客さまにはこの事実をお知らせするとともに、ここに深くお詫び申し上げます。

なお、これらの電源コードは、それぞれの使用地域の技術基準(米国UL規格、カナダCSA規格、EUの定める基準など)を発売当初より満たしておりますので、引き続きそれぞれの地域でご使用になれます。

また、現在販売中の上記アクセサリーについては、電気用品安全法に基づく所定の手続を経ております。

今後は、お客さまにご心配をおかけすることがないよう、関係法令を遵守し万全の管理体制を構築していく所存ですので、今後とも弊社製品をご愛用賜りますようお願い申し上げます。

本件についてのお問い合せ

大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。
本件についてのお問い合せは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。

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お客様相談センター(デジタル一眼レフカメラ)

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