重要なお知らせ
キヤノン製品を安全にお使いいただくための重要なお知らせを項目別にまとめましたので、ご確認ください。
製品別にご確認いただく場合は、サポートページの製品別サポートメニューから対象製品を選択してください。
東日本大震災に関するお知らせ
製品安全に関する重要なお知らせ
- キヤノン製小型デジタル複合機、レーザービームプリンター、ファクシミリをご使用のお客さまへ
2011年6月9日- キヤノン製複写機「NP160」、「NP165」をご使用のお客さまへ
- 2007年8月1日
- キヤノン製小型複写機「FC-3」、「FC-5」、「FC-3 II」、「FC-5 II」をご使用のお客さまへ
2007年3月7日- キヤノン製電子黒板「ボードコピア A-1」をご使用のお客さまへ
- 2007年3月7日
- キヤノン製小型複写機「FC-1」、「FC-2」をご使用のお客さまへ
- 2007年1月18日
- キヤノン製小型複写機「PC7」、「PC80」および「PC100」をご使用のお客さまへ
- 2006年9月19日
品質に関するお知らせ
- デジタルビデオカメラ／デジタルカメラをご使用のお客さまへ
- 2011年12月1日
- デジタルビデオカメラ「iVIS HF M31／HF M32」をご使用のお客さまへ
- 2011年10月21日
- デジタル一眼レフカメラ用交換レンズ「EF-S18-200mm F3.5-5.6 IS」をご使用のお客さまへ
- 2011年10月21日
- オフィス向け複合機をOS X Lionでご使用になるお客さまへ
- 2011年8月24日
- 電子文書管理ソフト「imageWARE Document Managerシリーズ」をご使用のお客さまへ
- 2011年3月31日
上記以外の「品質に関するお知らせ」は「過去にご案内した重要なお知らせ」にまとめています。
製品を安全に、正しく、安心してお使いいただくために
- デジタルカメラ・デジタルビデオカメラ関連製品の「模倣品」に関するご注意
- 2012年2月7日
- 東京電力および東北電力による「計画停電」実施に伴うネットワークビデオレコーダー「VK-64／VK-16／VK-Lite」の対応について
- 2011年4月1日
- 東京電力および東北電力による「計画停電」実施に伴う複合機／レーザービームプリンターの対応について
- 2011年4月1日
- キヤノンMSシュレッダーをご使用のお客さまへ（可燃性スプレーに関するご注意）
- 2009年3月24日
- トナーカートリッジの「偽造品」に関するご注意
- 2006年7月10日
上記以外の「製品を安全に、正しく、安心してお使いいただくために」は「過去にご案内した重要なお知らせ」にまとめています。
災害救助法適用地域のお客さまへのお知らせ
- 平成23年 台風第15号にて被災したキヤノン製品の修理対応について
- 2011年10月4日
- 鹿児島県奄美地方における豪雨にて被災したキヤノン製品の修理対応について
- 2011年10月4日
- 平成23年 台風第12号にて被災したキヤノン製品の修理対応について
- 2011年9月13日
- 東北地方太平洋沖地震にて被災したキヤノン製品の修理対応について
- 2011年4月28日
既に対応が終了している「災害救助法適用地域のお客さまへのお知らせ」は、「過去にご案内した重要なお知らせ」にまとめています。
その他のお知らせ
- Q&A検索／メールでのお問い合せなど、一時サービス停止のお詫び
- 2011年7月29日
- キヤノンホームページ一時停止のお詫び
- 2010年12月28日
- アンケートシステム一時サービス停止のお詫び
- 2009年11月11日
- カートリッジ訪問回収サービス停止のお詫び
- 2009年4月2日
- 修理のお問い合せ 修理申込ページ不具合のお詫び
- 2008年12月1日
- Q&A検索 一部画面表示不具合のお詫び
- 2008年11月6日
上記以外の「その他のお知らせ」は「過去にご案内した重要なお知らせ」にまとめています。
