お知らせ
情報掲載日:2011年6月22日
Windowsセキュリティ更新プログラム適用後、iR-ADVのアドバンスドボックスへSMB接続できなくなる件について
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
平素はキヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Windows XP、Windows Server2003へ「セキュリティ更新プログラム(MS11-043)」適用後、アドバンスドボックスへSMB接続できない場合がある事が判明しました。
つきましては、その内容と対応についてご案内申し上げます。
本製品をご使用のお客さまには、ご迷惑をおかけ致しますこと謹んでお詫び申し上げます。
対象製品
カラー機
- iR-ADV C9075 PRO/ iR-ADV C9065 PRO
- iR-ADV C7065/ iR-ADV C7055
- iR-ADV C5051F/ iR-ADV C5051/ iR-ADV C5045F/ iR-ADV C5045/ iR-ADV C5035F/ iR-ADV C5035/ iR-ADV C5030F/ iR-ADV C5030
モノクロ機
- iR-ADV 8105 PRO/ iR-ADV 8095 PRO/ iR-ADV 8085 PRO
- iR-ADV 6075/ iR-ADV 6065/ iR-ADV 6055
対象OS
- Windows XP
- Windows Server2003
現象
Microsoft社より2011年6月15日にリリースされた「セキュリティ更新プログラム(MS11-043)」適用後、iR-ADVのアドバンスドボックスへSMB接続できなくなる。
対応について
アドバンスドボックスの「SMB認証を使用」を有効に設定してください。詳細につきましては、Q&Aをご参照ください。
Q&A「MSのパッチ適用後、アドバンスドボックスにSMB接続出来ない」へ
本件についてのお問い合せ先
お客様相談センター
- 電話番号
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