マイプリンタのご紹介

お知らせ

• マイプリンタVer.2.0.0より、印刷設定に関するトラブルの診断、自動修復機能を追加しました。

マイプリンタとは

マイプリンタは、診断・修復機能の他、プリンタの給紙方法などの設定を簡単に変更したり、インクがかすれるなどのトラブルの解決方法をご案内するツールです。

ダウンロードページより入手し、ご利用ください。

• ※ マイプリンタの対応機種及び対応OＳはダウンロードページよりご確認ください。

マイプリンタの主な機能

1. プリンターの診断・修復

印刷ができなくなった場合に、以下のようなトラブルの原因を診断し、自動修復を実行します。

印刷ジョブの削除

• パソコンからプリンターに送られた印刷ジョブが残っていないかを診断します。
• 残っている場合には、全ての印刷ジョブを削除します。

ドライバーのコピーの削除

• 同じキヤノンプリンターのドライバー（アイコン）が複数存在していないかを診断します。
• 複数存在する場合は、オペレーティングシステムの「プリンタとFAX」フォルダに存在するドライバーのコピーを全て削除します。

プリンターのポートの修正

• パソコンに接続されているプリンタの印刷先ポートが正しく設定されているかを診断します。
• 正しく設定されていない場合には、正しいポート設定に変更します。

プリンターのオフラインの補正

• パソコンに接続されているプリンタドライバーがオフラインになっていないかを診断します。
• 「プリンタをオフラインで使用する」に設定されている場合、オンラインに変更します。

プリンターの一時停止の解除。

• プリンターが一時停止になっているか確認し、なっている場合にはそれを解除します。

通常使うプリンターの設定

• 通常使うプリンターとして、任意のプリンターを設定します。

2. プリンターの設定

プリンタードライバーのプロパティ画面を表示し、印刷設定を行います。

3. 給紙方法の設定

給紙方法「後ろトレイ」、「カセット給紙」にする等、簡単に設定することができます。

• ※ 給紙方法が複数ある機種のみ対応

4. プリンター状態の確認

プリンターの接続状況・インク残量状況を確認することができます。

5. その他の機能

• ヘッドクリーニングの実行
• プリンタードライバーのダウンロードサイトへの誘導
• FAQ・サポート情報へのリンク