お客さま各位

東京電力および東北電力による「計画停電」実施に伴うインクジェット複合機／インクジェットプリンター／パーソナル向けファクス／デジタルカメラ／ビデオカメラの取り扱いについて

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2011年3月11日（金）に発生いたしました東北地方太平洋沖地震の影響で、3月14日（月）以降、東京電力の供給地域^※1および、3月16日（水）以降、東北電力の供給地域^※2において、地域ごとに計画的な停電を実施することが発表されました。

ご使用いただいておりますインクジェット複合機／インクジェットプリンター／パーソナル向けファクス／デジタルカメラ／デジタルビデオカメラにおける対応について、以下にご案内いたします。

インクジェット複合機／インクジェットプリンター／パーソナル向けファクスについて

製品本体が印刷稼働中に電源供給が断たれた場合、通信中のデータ破壊や製品自体が故障する恐れがあり、電気が復旧した後も正常に稼働しない可能性がございます。つきましては、停電の前に本製品の電源ボタンの操作手順を「使用説明書」でご確認いただき、電源をお切りいただくことをお勧めいたします。
なお、インクジェット複合機のFAXモデルまたはパーソナル向けファクスをご使用の場合、メモリー代行受信されたデータで必要なものは、「使用説明書」をご確認いただき、計画停電前に印刷されておくことをお勧めいたします。

デジタルカメラ／デジタルビデオカメラについて

ACアダプターを用いて製品本体を稼働させている際に電源供給が断たれた場合、次の不具合が生じる事が有ります。

撮影中の場合

画像ファイルの破損

PCへの画像ファイル取り込み中の場合

画像ファイル取り込み不具合・破損

デジタル一眼レフカメラで「手作業でクリーニング」を実施中の場合

シャッター幕やミラーの破損

計画停電の予定が事前にわかっている場合は、これらの作業は行なわないようお願いいたします。

• ※1栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県（富士川以東）
• ※2山形県、青森県、秋田県、新潟県