お客さま各位

情報掲載日:2011年3月31日

東京電力および東北電力による「計画停電」実施に伴うプロジェクターの取り扱いについて

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2011年3月11日(金)に発生いたしました東北地方太平洋沖地震の影響で、3月14日(月)以降、東京電力の供給地域※1および、3月16日(水)以降、東北電力の供給地域※2において、地域ごとに計画的な停電が実施されています。

プロジェクターをご使用いただいているお客さまは、計画停電前にプロジェクターのランプを消灯させてください。本体稼働中に電源供給が断たれた場合、本体およびランプ寿命に影響を与える場合がございます。プロジェクターの電源を落とす手順は「製品マニュアル」でご確認ください。
また、電源コードを接続すると自動的にランプが点灯する設定を有効にしている場合、復電時に自動的にランプが点灯します。計画停電前に、建物設備側の集中電源を切断してください。

プロジェクターを遠隔操作するシステムを構築されているお客さまは販売店へご確認ください。

  • ※1栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県(富士川以東)
  • ※2山形県、青森県、秋田県、新潟県

本件についてのお問い合せ先

お客様相談センター

電話番号
050-555-90071
受付時間
平日 9時00分~12時00分 13時00分~17時00分
  • 土日祝日と年末年始弊社休業日は休ませていただきます。

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