お客さま各位
情報更新日：2011年4月1日
情報掲載日：2011年3月31日
東京電力および東北電力による「計画停電」実施に伴うカードプリンター／ラベルプリンター／ケーブルIDプリンター／プレート&シートプリンターの取り扱いについて
- ※2011年4月1日：よくあるお問い合せを追加しました。
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2011年3月11日（金）に発生いたしました東北地方太平洋沖地震の影響で、3月14日（月）以降、東京電力の供給地域※1および、3月16日（水）以降、東北電力の供給地域※2において、地域ごとに計画的な停電が実施されています。
ご使用いただいておりますカードプリンター／ラベルプリンター／ケーブルIDプリンター／プレート&シートプリンターにおいても、本体稼働中に電源供給が断たれた場合、通信中のデータ破壊や製品自体が故障する恐れがあり、電気が復旧した後も正常に稼働しない可能性がございます。つきましては、停電の前に本製品の電源を落とす手順を「製品マニュアル」でご確認いただき、主電源をお切りいただくことをお勧め致します。
- ※1栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県（富士川以東）
- ※2山形県、青森県、秋田県、新潟県
カラーカードプリンターについて
よくあるお問い合せ
カラーラベルプリンターについて
よくあるお問い合せ
ケーブルIDプリンター／プレート&シートプリンターについて
ケーブルIDプリンター／プレート&シートプリンターのご使用中に電源供給が断たれた場合の印刷媒体の取り出しは、通電後に「搬送エラー」時と同じ方法で行ってください。印刷媒体の取り外し方法は製品マニュアルに掲載されています。該当ページは以下の通りです。
ケーブルIDプリンター
- Mk2100
- P136 「チューブやラベルテープが詰まったら」
- Mk1100
- P102 「チューブやラベルテープが詰まったら」
- Mk2000
- P136 「チューブやラベルテープが詰まったら」
- Mk1000
- P102 「チューブやラベルテープが詰まったら」
- Mark One ProII
- P136 「チューブやラベルテープが詰まったら」
- Mark One Std.
- P102 「チューブやラベルテープが詰まったら」
プレート&シートプリンター
- PP500
- P70 「プレート、シートが詰まっていませんか？」
