ご購入製品の保証登録のお願い

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

ご購入いただきました対象製品について、機器情報をご登録いただくことで、お買い上げ日から1年間の無償保証サービスを提供致します。また、キヤノン製品パッケージ型保守サービス・キヤノンサービスパック(CSP)の「お客さま登録」についても、こちらのページからご登録いただくことができます。

なお、故障修理の際にお客さま情報のご確認にお時間を頂戴するなど、ご不便をおかけする場合がございますので、お買い上げ後、速やかにご登録をお願い致します。

ご登録方法

下記対象製品をご確認の上、「保証登録サイト(カスタマープレミアサイト)」へお進みください。

対象製品

ご登録後のご提供サービス

ご購入いただいた機器情報をご登録いただくことにより、以下のようなサービス(情報)をお受け取りになる事ができます。

ご使用中の機器情報を一覧で閲覧できるほか、登録機器の保証期間の有無をご確認いただくことができます。また、お客さまがご使用中の製品、その他キヤノンからの最新情報をご提供致します。

キヤノンサービスパック(CSP)の「お客さま登録」および「ご契約の更新」について

カスタマープレミアサイトでは、事前に保守対象の機器のご登録を行っていただくことで、CSPの「お客さま登録」および更新を行うことができます。

CSPの「お客さま登録」対象製品は、上記の「お買い上げ日から1年間の無償保証サービス」対象製品含むCSPの保守対象の機器すべてを登録することができます。対象製品一覧は、キヤノンサービスパック(CSP)のページをご確認ください。

レーザービームプリンター Satera LBP製品のご登録に関するお問い合せ

キヤノン お客様相談センター

電話番号
050-555-90061
受付時間
平日 9時00分~20時00分
土日祝日 10時00分~17時00分
  • 1月1日~3日は休ませていただきます。

スモールオフィス向け複合機 Satera MFP 製品のご登録に関するお問い合せ

キヤノン お客様相談センター

電話番号
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平日 9時00分~20時00分
土日祝日 10時00分~17時00分
  • 1月1日~3日は休ませていただきます。

大判プリンター imagePROGRAF製品のご登録に関するお問い合せ

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土曜 10時00分~12時00分 13時00分~17時00分
  • 日曜祝日と年末年始弊社休業日は休ませていただきます。

カードプリンター製品のご登録に関するお問い合せ

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ケーブルIDプリンター製品のご登録に関するお問い合せ

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