キヤノン スピードライト 600EX/600EX-RTをご利用のお客さまへ 「カラーフィルターホルダー SCH-E1 使用時のご注意」 (電池アイコンが表示され、起動しない場合の対処方法について)

情報掲載日:2014年11月18日

平素はキヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

キヤノンEOSアクセサリー「スピードライト 600EX/600EX-RT」におきまして、同梱カラーフィルターホルダー SCH-E1 ご使用時の注意点を以下にご案内致します。

対象製品

スピードライト 600EX/600EX-RT

現象

同梱のカラーフィルターホルダー SCH-E1 が装着されていると、十分な電池容量があるのに電源ONした際に電池アイコンが表示され、起動しないことがあります。

対処方法について

上述の現象が発生した場合は、以下の対処を行ってください。

  1. カラーフィルターホルダー SCH-E1 を取り外します。
  2. ストロボの電源をONにします。
  3. カラーフィルターホルダー SCH-E1 を取り付けます。

本操作を行っても現象が改善しない場合は、キヤノンサービスセンターに直接お持込いただくか、お客様相談センターへお問い合せください。キヤノンサービスセンターの所在地などにつきましては、修理窓口拠点一覧ページをご参照ください。

本件についてのお問い合せ先

電話でのお問い合せ

お客様相談センター

電話番号
050-555-90002
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