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製品に関するお問い合せ
携帯電話等へのかけ間違いが増えておりますので、番号をお確かめの上おかけ下さい。
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- 平日
- 9時00分～20時00分
- 土日祝日
- 10時00分～17時00分
修理に関するお問い合せ
アフターサービス期間について
（アフターサービス期間とは、修理対応が可能な期間です。お使いの製品がアフターサービス期間中の製品かご確認ください。）-
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- 平日・土
- 9時00分～18時00分
（日／祝日は休ませていただきます）
製品関連情報
リサイクル情報
重要なお知らせ
- 2012年3月1日
- デジタル一眼レフカメラ用交換レンズ「EF-S18-200mm F3.5-5.6 IS」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2011年4月8日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS-1D Mark III」、「EOS-1Ds Mark III」 をご使用のお客さまへ（更新）
- 2011年4月8日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2008年12月1日
- リチウムイオン・バッテリーパック、チャージャーの「模倣品」に関するご注意
- 2008年12月1日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS-1D Mark III」をご使用のお客さまへ
- 2008年11月4日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 20D」をご使用のお客さまへ
- 2008年11月4日
- デジタル一眼レフカメラ（「EOS-1Ds Mark II」,「EOS-1D Mark II」,「EOS 20D」,「EOS 20Da」,「EOS KissデジタルN」）をご使用のお客さまへ
- 2008年8月1日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS-1D」、「EOS-1Ds」をご使用のお客さまへ
- 2008年2月20日
- デジタル一眼レフカメラ EOS-1Dシリーズ用別売りインターフェースケーブルおよび、一眼レフカメラEOS-1シリーズ用別売りカプラーカバーをご購入のお客さまへ
- 2007年11月1日
- ワイヤレスファイルトランスミッター「WFT-E１」をご使用のお客さまへ
- 2007年9月3日
- デジタル一眼レフカメラ用アクセサリー「ACK-E2」、「CB-5L」ならびに、ノート型A4インクジェットプリンター用海外向け電源コードをご使用のお客さまへ
- 2007年7月2日
- 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF70-300mm F4-5.6 IS USM」をご使用のお客さまへ
- 2007年2月1日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 20D/20Da」用 バッテリーグリップ「BG-E2」をご使用のお客さまへ
- 2007年2月1日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 20D」および「EOS KissデジタルN」をご使用のお客さまへ
- 2006年12月1日
- 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ
- 2006年4月1日
- パナソニックオキシライド乾電池をご使用になる場合のご注意
お知らせ
- 2013年6月18日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS-1D X」をご使用のお客さまへ
- 2013年5月30日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」、「EOS-1D X」 をご使用のお客さまへ（更新）
- 2013年4月9日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ
- 2012年12月3日
- ワイヤレスファイルトランスミッター「WFT-E7B」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年12月3日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS Kiss X6i」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年9月6日
- EOS用交換レンズ「EF40mm F2.8 STM」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年8月31日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年8月2日
- EOS用交換レンズ「EF300mm F2.8L IS II USM, EF400mm F2.8L IS II USM, EF500mm F4L IS II USM, EF600mm F4L IS II USM」をご使用のお客さまへ
- 2012年5月15日
- EFレンズ 「EF200mm F2L IS USM」、「EF800mm F5.6L IS USM」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年4月17日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウェア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年3月15日
- 一眼レフ用交換レンズ「EF300mm F2.8L IS II USM」をご使用のお客さまへ
- 2012年3月13日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS Kiss X2 / EOS Kiss X3 / EOS Kiss X5 / EOS Kiss F / EOS 60D」をご使用のお客さまへ
- 2012年2月8日
- 一眼レフ用交換レンズ「EF300mm F2.8L IS II USM, EF400mm F2.8L IS II USM」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2009年9月17日
- OS対応状況：Mac OS X v10.7 (Lion) 新規掲載
- 2011年5月17日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS Kiss X5」をご使用のお客さまへ(動画デジタルズームに関するご案内)
- 2011年4月26日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ
- 2011年4月8日
- デジタル一眼レフカメラ 「EOS-1D Mark III」,「EOS-1Ds Mark III」 に関するお知らせ（更新）
- 2011年3月9日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS Kiss X5」をご使用のお客さまへ
- 2011年2月24日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」、「EOS 40D」、「EOS 50D」、「EOS 60D」をご使用のお客さまへ
- 2011年2月24日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 60D」をご使用のお客さまへ
- 2011年1月26日
- デジタル一眼レフカメラアクセサリー「オリジナルデータセキュリティキット OSK-E3」「オリジナルデータ確認キット DVK-E1,DVK-E2」をご使用のお客さまへ
- 2010年12月1日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D MarkII」、「EOS 7D」をご使用のお客さまへ
- 2010年5月10日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS Kiss F」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2010年3月19日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ（新ファームウェアのダウンロードサービスを開始しました。）
- 2010年1月22日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS-1D Mark IV」をご使用のお客さまへ
- 2009年11月5日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ（新ファームウェアのダウンロードサービスを開始しました。）
- 2009年7月6日
- コンシェルジュルーム（銀座・新宿・梅田）について
- 2009年6月2日
- デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア公開に関するお知らせ
- 2009年3月19日
- デジタル一眼レフカメラ撮像素子清掃料金有償化のお知らせ
- 2008年2月14日
- デジタル一眼レフカメラEOS-1Ds MarkIII、EOS-1D MarkIIIおよびEOS 40DでMacintosh版 EOS Utility 2.2のリモートライブビュー撮影機能をお使いのお客さまへ
- 2007年6月20日
- EOS-1D Mark III 「ファイル名の設定」に関するご注意
最新情報
- 2013年6月14日
- EOS Kiss X6i ファームウエア Version 1.0.4 新規掲載
- 2013年6月7日
- EF200-400mm F4L IS USM エクステンダー1.4× 製品マニュアル 新規掲載
- 2013年5月30日
- EOS-1D X ファームウエア Version 1.2.4 更新掲載
- 2013年5月30日
- ワイヤレスファイルトランスミッター WFT-E7B ファームウエア Version 1.0.4 新規掲載