インクジェット複合機サポートメニュー【PIXUS MPシリーズ/MultiPASS】

お困りのときは

製品に関するお問い合せ

修理に関するお問い合せ

  • 修理申込
  • アフターサービス期間について
    (アフターサービス期間とは、修理対応が可能な期間です。お使いの製品がアフターサービス期間中の製品かご確認ください。)

  • 電話でのお問い合せ
    パーソナル機器修理受付センター
    050-555-99088

    携帯電話等へのかけ間違いが増えておりますので、番号をお確かめの上おかけ下さい。

    受付時間
    平日・土
    9時00分~18時00分

    (日/祝日は休ませていただきます)

製品情報

  • インクジェット複合機製品情報
  • ショールーム情報

製品関連情報

  • ダウンロードサービス
  • 製品マニュアル/簡単便利ガイド
  • 製品カタログ
  • OS対応状況
  • キヤノンオンラインショップ

リサイクル情報

  • お客さまとの取り組み
  • 使用済みカートリッジの回収
  • ベルマーク運動
  • 小型二次電池の回収

インクジェット複合機 その他のサポート情報

動画で説明

動画でセットアップの方法をご説明します。

ネットワーク設定・トラブルでお困りの方へ

「ネットワーク環境で使いたいが設定の仕方がわからない・うまくいかない」「設定したが印刷できない」などネットワークに関わる設定方法・トラブルを丁寧に分かりやすく解決します。

最新情報のお知らせ・ソフトウエアの診断

キヤノンからの最新情報を自動でお知らせする"キヤノンお知らせメッセンジャー"をご紹介します。

診断・修復

印刷時のトラブル診断や自動修復を行うツール”マイプリンター”についてのご紹介です。

DVD/CD-Rダイレクト印刷対応情報

「DVDやCD-Rへのダイレクト印刷」が可能な、各メーカーのCD-Rメディアをご確認いただけます。

メモリーカードに関する情報

メモリーカードの読み込み/書き込みに関する注意事項をご案内します。

デジタルテレビ放送のプリント対応情報

デジタルテレビ放送のプリントに関する情報をご案内します。

重要なお知らせ

2006年4月1日
インクジェットプリンター用Tシャツ転写紙をお使いのお客さまへ
2005年12月28日
PIXUS MP790をご使用のお客さまへ

お知らせ

2011年11月18日
インクジェットプリンター用消耗品販売終了のお知らせを更新しました。
2011年11月2日
タイ洪水による修理への影響について
2011年6月30日
Easy-WebPrintダウンロードサービス提供終了のご案内
2010年4月30日
PIXUS MP/MultiPASS用ドライバー"MultiPASS Suite Ver4"ダウンロードサービス提供終了のご案内(更新)
2009年10月14日
簡単診断・設定サービス、サービス終了のお知らせ
2009年10月7日
OS対応状況:Mac OS X v10.6(SnowLeopard) 対応状況 新規掲載
2009年8月31日
ドライバー自動インストールサービス サービス終了のお知らせ(更新)
2009年8月31日
Canon POP メッセンジャー サービス終了のお知らせ(更新)
2009年8月4日
OS対応状況:Windows 7 対応状況 新規掲載
2009年5月20日
インクジェット複合機を安心してお使いいただくために
2008年2月8日
Easy-WebPrintをご利用のお客さまへ
2007年11月20日
修理のお問い合せ:新サポートメニュー はやメンテ を開始しました。
2006年4月14日
Easy-WebPrintからの印刷時にスクリプトエラーが表示される現象について
2004年4月9日
PIXUS MP740/PIXUS MP710をご購入のお客さまへ

最新情報

2012年1月31日
PIXUS 総合カタログ更新
2011年11月29日
MP Navigator EX Ver. 3.05 for Windows (PIXUS MP990 / PIXUS MP640 / PIXUS MP560 / PIXUS MP550 / PIXUS MP490 / PIXUS MP270) 更新公開
2011年11月29日
MP Navigator EX Ver. 2.04 for Windows (PIXUS MP980 / PIXUS MP630 / PIXUS MP620 / PIXUS MP540 / PIXUS MP480) 更新公開
2011年11月29日
MP Navigator EX Ver. 1.07 for Windows (PIXUS MP970 / PIXUS MP610 / PIXUS MP520 / PIXUS MP470) 更新公開
2011年11月18日
Solution Menu EX Ver. 1.3.5 Windows 版 (対応機種のみ) 更新公開

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