ポリコムビデオ会議システムの保証期間内での送付修理についてご案内致します。

ご送付の前に修理箇所の切り分け確認のため、下記キヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。

修理依頼書に「お客様氏名、会社名、郵便番号、住所、電話番号、機種、シリアルNo、故障内容、ご購入日」をご記入いただき、保証書等、購入日が証明できる書類のコピーとともに修理対象商品に添付してお送りください。

ポリコムビデオ会議システムは精密機器のため、送付の際は万一衝撃が加わらないよう、保護部材を使用して厳重に梱包してください。納品時の梱包箱が残っておりましたら、梱包箱をご使用ください。