電話でのお問い合せ|一眼レフカメラ【EOS】/交換レンズ【EF LENS】
お客様相談センター
お客様相談センターでは「操作・仕様を知りたい」「購入を検討したい」「カタログが欲しい」などのご質問にお答えしています。
下記の電話番号にお問い合せください。
※おかけ間違いが大変多くなっております。番号を今一度ご確認の上おかけください。![]()

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- 平日
- 9時00分~20時00分
- 土日祝日
- 10時00分~17時00分
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- 1月1日~3日は休ませていただきます。
お問い合せの前に
- 修理に関するお問い合せは専用窓口を開設しております。
- 海外からご利用の場合、または050からはじまるIP電話番号をご利用いただけない場合は、TEL 03-3455-9353 にお問い合せください。
- 外線発信時に「0」発信が必要な方は、おかけ間違いのないようご注意願います。
- 本番号は、0120から始まるフリーダイヤル番号ではございません。
- 本番号は、050から始まるIP電話になります。
- 携帯電話等へのかけ間違いが増えておりますのでご注意願います。
今一度、番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意願います。
IP電話について
上記番号は050から始まるIP電話を利用しています。
上記電話番号は株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー(NTT-ME)のXePhion Call Directを利用しています。
NTTの固定電話(一般回線)から地域・時間帯にかかわらず同一通話料金(10.4円/3分)でご利用になれます。
携帯電話・PHSをご利用の場合、ご契約先携帯電話事業者の定める通話料金となります。詳しくはご契約の携帯電話事業者にお問い合せください。尚、一部のPHSからはご利用いただけませんのでご了承願います。
お客さまが050から始まるIP電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。IP電話からのご利用は、IP電話事業者間の接続状況によります。NTT-MEのXePhion Call Directの上記番号との通話(接続)可否については、ご契約のプロバイダーにお問い合せください。IP電話からつながらない場合の事象(話中音、アナウンス、ブザー音など)はプロバイダーによって異なります。
また、IP電話の相互通話であっても上記番号との通話料金はプロバイダーによって異なります。詳しくはご契約のプロバイダーにお問い合せください。
上記番号におかけになってもつながらない場合は、お手数ですが、NTTの固定電話(一般回線)からおかけいただくか、03-3455-9353 におかけくださいますようお願いいたします。