修理のお問い合せ

情報更新日:2009年3月27日
情報掲載日:2009年3月19日

デジタル一眼レフカメラ撮像素子清掃料金有償化のお知らせ

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、保証期間内・外に関らず無償にて対応させていただいておりましたデジタル一眼レフカメラの撮像素子※1
付着したゴミ※2の清掃につきまして、下記の通り有償化させていただきます。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • ※1 CCDやCMOSセンサなど。
  • ※2 正しくは、撮像素子前のローパスフィルターに付いたゴミ(写りこむ大きさ)。

開始時期

  • 2009年4月1日(水)弊社お預かり分より

清掃料金

  • 保証期間内:無償
  • 保証期間外:標準価格 1,050円(税込み)※3※4
  • ※3 送料・諸掛かりは、お客さまのご負担となります。
  • ※4 上記清掃料金は弊社受付拠点に直接ご依頼いただいた場合に限ります。弊社受付拠点以外にご依頼された場合には、料金が異なる場合がございます。

お預かり期間

  • 当日から翌々日※5
  • ※5 上記お預かり期間は、弊社受付拠点に直接ご来社の上依頼された場合に限ります。それ以外の場合にはお預かり期間が異なります。

受付拠点

拠点名所在地 拠点名 所在地
サービスセンター札幌 札幌市北区 サービスセンター仙台 仙台市青葉区
東日本修理センター 千葉市美浜区 サービスセンター銀座 中央区銀座3
サービスセンター新宿 新宿区西新宿2 サービスセンター横浜 横浜市西区
サービスセンター名古屋 名古屋市中区 サービスセンター大阪中之島 大阪市北区中之島
サービスセンター梅田 大阪市北区梅田 サービスセンター広島 広島市中区
サービスセンター福岡 福岡市博多区    

修理保証

  • 同一現象に限り、清掃完了後2週間

本件についてのお問い合せ 

カメラ修理受付センター

電話番号
050-555-99077
  • お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意願います。
受付時間
平日・土曜 9時から18時

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