引取修理サービスについて
故障した製品の梱包、お引取りからお届けまでワンパックにしたサービスです。お客さまのご指定日時にキヤノン指定宅配便業者（ヤマト運輸）がお引取りに伺いし、修理完了後はお客さま宅までお届けいたします。
※修理お問い合せ専用電話窓口でも受付けます。
引取修理サービスの流れ
費用
- 【保証期間内】
- 修理代金※1は無償です。宅配料金1,575円（税込）※2は、お客さまのご負担となります。
- 【保証期間終了後】
- 修理代金※1及び、宅配料金1,575円（税込）は、お客さまのご負担となります。
※詳細は「修理料金のご案内」および「修理をご利用いただく前に」をご確認ください。
※1 修理代金とは機器の点検、故障箇所の修理に伴う技術料及び使用した部品代の合計です。製品によっては、一律料金（故障個所の修理に必要な部品代[消耗品・アクセサリー代金を除く]および技術料金）を採用しております。
※2 故障品が、パーソナル向けファクスおよびPIXUS MX7600の場合、無償となります。
期間
お客さま宅から引取り後、7日程度でご返却いたします。
※修理ご依頼前に、必ず「タイ洪水による修理への影響について」をご確認ください。
※上記期間については、目安となる期間をご案内しております。
部品切れや故障内容（保証の有無に関わらず、落下・衝撃・冠水・砂入り等）により、長くなる場合もありますので、ご了承ください。
