即時修理サービスについて
修理受付窓口(サービスセンター)にて技術者が修理をし、その日にご使用いただけます。事前登録をご利用頂くことで、お持込み時の受付時間が短縮されます。
対象窓口
サービスセンター仙台/サービスセンター上野/サービスセンター新宿/サービスセンター横浜/サービスセンター名古屋/サービスセンター大阪中之島/サービスセンター福岡
対象製品
- コンパクトデジタルカメラ
- インクジェットプリンター
- インクジェット複合機
- コンパクトフォトプリンター
※対象外の製品もございますので、一覧ページをご確認ください。
即時修理サービスの流れ

※お持ち込みの際は、窓口混雑状況をご確認頂けます。
費用
- 【保証期間内】
- 修理代金※1は、無償です。
- 【保証期間終了後】
- 修理代金※1は、お客さまのご負担となります。
※詳細は「修理料金のご案内」および「修理をご利用いただく前に」をご確認ください。
※1 修理代金とは機器の点検、故障箇所の修理に伴う技術料及び使用した部品代の合計です。製品によっては、一律料金(故障個所の修理に必要な部品代[消耗品・アクセサリー代金を除く]および技術料金)を採用しております。
期間
お持込み当日に修理を行い、ご返却いたします。
※修理ご依頼前に、必ず「タイ洪水による修理への影響について」をご確認ください。
ご注意
- 受付時間は15時までとなっております。15時以降にお持込み頂いた場合は、当日中に修理出来ませんのでご了承ください。
- 混雑時や部品の在庫切れ、および機器の故障内容によっては、即時での修理ができない場合もございますのでご了承ください。
- インクジェットプリンターを修理に出される場合は「修理をご利用いただく前に」の「修理に出される際にご確認ください」をお読みください。