使用済みトナーカートリッジ回収業務 担当物流会社変更のお知らせ

情報掲載日:2011年12月12日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、これまで『使用済みトナーカートリッジ回収業務』に関し、日本郵便(JP)の「ゆうパック」にてご対応させていただいておりましたが、諸般の事情によりまして2012年1月より、日通航空の「エクスプレスハイスピード」による対応へと変更せていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

今後とも、使用済みトナーカートリッジ回収活動へのご協力をいただくと共に、キヤノン製品を引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

主な変更点

2012年1月より、[集合回収専用箱]の集荷受付電話番号が変更になります。

[集合回収専用箱]の受付

変更前変更後
ゆうパック専用 集荷申込フリーコール
・TEL 0800-0800-111(無料)
・TEL 0570-0800-22 (上記番号に繋がらない場合)
日本通運 集合回収専用箱 集荷専用申込フリーコール
・TEL 0120-263-444(無料)
・TEL 0570-013-666(上記番号に繋がらない場合)
  • 新設 フリーFAX 0120-346-661 (無料/24時間受付) 従来のFAXによる回収申込み番号(029-836-3748)に変更はございません。

集合回収専用箱に同梱されている送り状が変更になります。

変更前変更後
ゆうパック専用 伝票
日通航空専用 伝票
  • ゆうパック専用 伝票は、2012年1月からご使用できません。

2012年1月より、キヤノンのホームページ[訪問回収サービス]申込み受付画面が変更になります。

変更前変更後
日本郵便(JP)のホームページへリンク日通航空の回収専用サイトへリンク

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