登録方法

キヤノンサービスパックをご購入後、パッケージに同梱の「お客様登録カード」にて登録申請していただくと保守サービスが受けられます。

  • ご購入後、未登録の状態で保守サービスの提供を希望される場合、別途キヤノンマーケティングジャパン所定の料金を申し受ける、またはサービスを提供できないことがあります。必ず登録をお願いします。

ご登録の流れ

  1. サービスパックのご購入
    対象製品・サービス期間・サービス内容などをご確認の上、ご購入ください。
  2. 登録カードのご送付
    【サービスパックを新規に登録する場合】
    必要事項をご記入の上、対象製品の保証書のコピーと登録カードを2点セットで、FAXまたは郵送にてご送付ください
    • スタンダード(3年/4年/5年)の場合 — 対象製品お買い上げ日より90日以内
    • 保証延長(1年)の場合 — 対象製品の保証書に定める保証期間終了日まで
    【サービスパックをご利用中で、延長登録する場合】
    必要事項をご記入の上、登録カードをFAXまたは郵送にてご送付ください。
    • ご利用中のサービスパックの有効期限終了日まで
  3. お客さまIDのご通知
    登録カードに記入された指定先へIDシールをお届けしますので、対象製品へ貼り付けてください。
  4. サービスの提供
    登録期間中に故障が発生した場合、電話による復旧支援および訪問による修理・調整が受けられます。
    • 液晶プロジェクターは引取修理となります。

キヤノンサービスパック(CSP)

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