登録方法
キヤノンサービスパックをご購入後、パッケージに同梱の「お客様登録カード」にて登録申請していただくと保守サービスが受けられます。
- ※ ご購入後、未登録の状態で保守サービスの提供を希望される場合、別途キヤノンマーケティングジャパン所定の料金を申し受ける、またはサービスを提供できないことがあります。必ず登録をお願いします。
ご登録の流れ
- サービスパックのご購入
対象製品・サービス期間・サービス内容などをご確認の上、ご購入ください。
- 登録カードのご送付
【サービスパックを新規に登録する場合】
必要事項をご記入の上、対象製品の保証書のコピーと登録カードを2点セットで、FAXまたは郵送にてご送付ください- ※ スタンダード(3年/4年/5年)の場合 — 対象製品お買い上げ日より90日以内
- ※ 保証延長(1年)の場合 — 対象製品の保証書に定める保証期間終了日まで
【サービスパックをご利用中で、延長登録する場合】
必要事項をご記入の上、登録カードをFAXまたは郵送にてご送付ください。- ※ ご利用中のサービスパックの有効期限終了日まで
- お客さまIDのご通知
登録カードに記入された指定先へIDシールをお届けしますので、対象製品へ貼り付けてください。
- サービスの提供
登録期間中に故障が発生した場合、電話による復旧支援および訪問※による修理・調整が受けられます。- ※ 液晶プロジェクターは引取修理となります。