オンラインサポートシステムNETEYENETEYEとは

NETEYE×imageRUNNER ADVANCE

主な特長

複合機/レーザービームプリンター/ラージフォーマットプリンターの状態を遠隔モニタリング。管理負荷を軽減し、快適な使用環境を提供。

ネットアイは、インターネットを利用して複合機/レーザービームプリンター/ラージフォーマットプリンターを遠隔モニタリングするシステムです。カウンターの自動検針、エラーや紙づまりおよびトナー(インク)の残量の情報をネットアイセンターへ自動通知することで、管理業務や消耗品の在庫スペースの効率化、万が一、トラブルが起きた際の速やかな対応を可能にし、お客さまの管理負荷を軽減します。
また、インターネット上のサーバーとのやり取りには暗号化されたプロトコルHTTPSを利用。PCでのインターネット接続と同レベルのセキュリティー環境でモニタリングを実現しています。複合機/レーザービームプリンター/ラージフォーマットプリンターを見守り、快適な使用環境を無償で提供する、それがネットアイです。

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