オンラインサポートシステムNETEYE

複合機/レーザープリンターの状態をモニタリング。オンラインサポートシステム ネットアイ。

お客さまのプリンター・複合機の管理負荷を軽減する遠隔モニタリングサービス

ネットアイは、インターネットを利用して複合機/レーザープリンターの、万が一のトラブルやトナー残量を自動検知する遠隔システムです。

カウンターの自動検針、エラーや紙づまり及びトナーの残量の情報をネットアイセンターへ自動通知することで、管理業務や消耗品の在庫スペースの効率化、万が一、トラブルが起きた際の速やかな対応を可能にし、お客さまの管理負荷を軽減します。

いつも複合機/レーザープリンターを見守り、快適環境を提供する、それがネットアイです。

ネットアイ導入のメリット

  • 常に機器状況をモニター、トラブルの特性を自動収集
  • 部品の納品待ちによるロスタイムを削減
  • 強固なセキュリティーで安心利用
  • すばやい対応ときめ細かなメンテナンス
  • 指定日のカウンター検針をネットワークで自動化
  • 機器の稼動状況を部門ごとに取得する部門別カウンター集計

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NETEYE(ネットアイ)

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