オンラインサポートシステムRemote Service for Satera / Remote Service for imagePROGRAFファームウェア・プリンタードライバー更新案内サービス/FAQ案内サービス

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サービス紹介

ファームウェア・プリンタードライバー更新案内サービス

ご利用のレーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機/大判プリンターのファームウェアやプリンタードライバーが更新された時に、キヤノンからお客さまへメールでご案内します。最新のソフトウェアをご利用いただくことでデバイスの安定稼動を実現します。

FAQ案内サービス

ご利用のレーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機/大判プリンターにおいて、よくある質問やトラブルとその解決方法を定期的にキヤノンからお客さまへメールでご案内します。万が一トラブルが発生した時に、すぐに対応方法を確認でき、問合せの手間を減らすことができます。

FAQ案内サービスのイメージ
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