これまでのスマホ・タブレットアプリをお使いの方へお知らせ

アプリをアップデートするお客さまへのお願いとお詫び(6月15日更新情報)

旧アプリバージョンから新バージョン2.0にアップデートする際、旧アプリで作ったアルバム画像の保存場所が変更または削除された場合や、画像選択時に使用していたメモリーカードを抜いた場合に、「選択したアルバムは壊れているため、開くことができません。」というエラーが表示され、編集できない仕様となっております。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

1. 6月13日よりスマホ・タブレットアプリアップデートに伴い、下記機能を終了させていただきます。

2. 商品ラインアップは以下の6種類とさせていただきます。

3. これまで作成されたブックデータについて

大変恐れ入りますが、すでに作成されたブックデータの種類や作成ステータスによっては、ブックデータを再編集したりご注文いただけなくなるため、ご注意ください。

旧アプリから新アプリへのブックデータ引継ぎについて

ソフトカバータイプ

商品名 15cmスクエアサイズ
ソフトカバー/スタンダード
(半光沢/光沢)
21cmスクエアサイズ
ソフトカバー/スタンダード
(半光沢/光沢)
アルバムステータス※1 編集中※2 編集完了※3
スマートフォン版アプリ 20ページ ○ 再編集/再注文可※4 ○ 再編集/再注文可※4
30ページ
40ページ
タブレット版アプリ 20ページ
30ページ
40ページ

ハードカバータイプ

商品名 21cmスクエアサイズ
ハードカバー/スタンダード(半光沢/光沢)
21cmスクエアサイズ
ハードカバー/フルフラット(光沢)
A4タテ・ヨコ
30cmスクエアサイズ
ハードカバー/スタンダード(半光沢)
フルフラット(光沢)
アルバムステータス※1 編集中※2 編集完了※3 編集中※2 編集完了※3 編集中※2 編集完了※3
スマートフォン版アプリ 20ページ ○ 再編集/再注文可※4 ○ 再編集/再注文可※4 - -
30ページ
40ページ
タブレット版アプリ 20ページ × 再編集/再注文不可
  • ブックデータ自体を開くことができません。
× 再編集不可
○ 再注文可
  • ブックデータ自体は開けますが、編集はできない状態になります。
30ページ
40ページ
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