保守サービス
キヤノンは1年間、無償サポート!
製品ご購入後1年間は、万一の際も無償で修理。
無償保証期間終了後は、有償サポートで充実した対応を行います。

- ※ 宅配メンテナンスサービスの宅配料金および送付の際の手数料はお客さまのご負担となります。
- ※ キヤノン製オプション(ペディスタル、キャスターを除く)の無償保証期間は接続されたプリンター本体の無償保証期間に準じます。
有償保守サービス
スポットサービス
お客さまのご要望に応じて、その都度有償にて製品本体の保守サービスを承ります。
訪問修理料金=((1)+(2)+(3))円(税別)
| [訪問修理対象製品] LBP5910F / 5910 / 9600C / 9500C / 9200C / 9100C / 7700C / 7600C / 7200C / 7200CN / 5050 / 5050N / 8630 / 8620 / 8610 / 3500 / 6700 / 3410 |
(1)訪問料 | 12,000円 |
|---|---|---|
| (2)技術料金 | 12,000円 | |
| 簡易点検料金 | 6,000円 | |
| (3)部品料金またはユニット修理料金 | 実費 |
持込修理料金=((2)+(3))円(税別)
訪問修理料金=((1)+(2)+(3))円(税別)
| [持込修理対象製品] LBP7010C / 6300 / 3310 / 3300 / 6200 / 3100 |
(1)訪問料 | 7,000円 |
|---|---|---|
| (2)技術料金 | 5,000円 | |
| 簡易点検料金 | 2,000円 | |
| (3)部品料金またはユニット修理料金 | 実費 |
訪問修理料金=((1)+(2)+(3))円(税別)
| LBP4510 | (1)訪問料 | 12,000円 |
|---|---|---|
| (2)技術料金 | 12,000円 | |
| 簡易点検料金 | 6,000円 | |
| (3)部品料金またはユニット修理料金 | 実費 |
- ※ 本価格表に掲載のプリンター本体の無償修理保証期間はお買い上げより1年です。
- ※ 保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、製品の製造打切り後7年間です。
- ※ 訪問料金は、サービス拠点より片道30km以内もしくは1時間以内であり、30kmもしくは1時間を超える場合には割増料金として、15kmもしくは30分毎に10,000円が加算されます。
- ※ 持込修理対象製品の訪問修理をご希望される場合は、無償保証期間内であっても別途訪問料金を請求させていただきます。
- ※ スポットサービスでカスタマーエンジニアが訪問した場合は、修理実施の有無にかかわらず、訪問料金を請求させていただきます。
- ※ 持込修理対象商品は、引取修理および送付修理も可能です。詳しくは、こちらの修理申込を参照ください。
ユーザーメンテナンスキット
お客さまによる交換が可能な、メンテナンス商品です。
| 対象機種 | 商品名 | 商品コード | JANコード | 交換の目安 | 標準価格(税別) |
|---|---|---|---|---|---|
| LBP5910F /5910 /5610 |
FUSER KIT UM-98F |
0361B003 | 4960999272474 | LBP5910F/5910/5610用 定着器ユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
53,400円 |
| LBP9600C /9500C /9200C |
FUSER UNIT UM-722F A |
3932B002 | 4960999641928 | LBP9600C/9500C/9200C用 定着器ユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
53,400円 |
| LBP9600C /9500C /9200C /9100C |
ITB UNIT UM-722I |
3932B004 | 4960999641942 | LBP9600C/9500C/ 9200C/9100C用ITBユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
49,920円 |
| LBP9100C | FUSER UNIT UM-722F B |
3932B003 | 4960999641935 | LBP9100C用定着器ユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
53,400円 |
| LBP7700C | FUSER KIT UM-723F |
3338B004 | 4960999642130 | LBP7700C用定着器ユニット 約150,000ページ (A4縦送り、片面印刷時)※1 |
45,000円 |
| ITB KIT UM-723I |
3338B007 | 4960999642147 | LBP7700C用ITBユニット 約150,000ページ (A4縦送り、片面印刷時)※1 |
40,000円 | |
| LBP5800 /5700 |
ETB KIT UM-86E |
6856A002 | 4960999115603 | LBP5800/5700用 ETBユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
41,000円 |
| FUSER KIT UM-86F |
6856A003 | 4960999115610 | LBP5800/5700用 定着器ユニット 約150,000ページ (A4横送り、片面印刷時)※1 |
46,500円 | |
| LBP5500 | ETB KIT UM-85E |
7310A003 | 4960999180311 | LBP5500用ETBユニット 約150,000ページ (A4縦送り、片面印刷時)※1 |
29,000円 |
| FUSER KIT UM-85F |
7310A004 | 4960999180328 | LBP5500用定着器ユニット 約150,000ページ (A4縦送り、片面印刷時)※1 |
37,000円 | |
| LBP5200 | FUSER KIT UM-96 |
9632A002 | 4960999217901 | LBP5200用定着器ユニット 約50,000ページ (A4縦送り、片面印刷時)※1 |
23,000円 |
- ※1 上記の交換目安は、A4片面印刷時のページ数です。使用する用紙サイズや用紙の種類、またお客さまの使い方によっては早く交換が必要になる場合があります。