Smart Browse Print よくあるご質問

ご契約について

Smart Browse Printを購入するだけでサービスを利用できますか？

Smart Browse Printをご利用いただくには、アプリケーションのほかに、別途、ドキュメント共有サービスC-CabinetまたはHOMEのご契約が必要になります。Smart Browse Printをインストールするには、AppleのiTunesが必要です。また、iPadでの使用には、別途、AppleのiOS Developer Enterprise Program（iDEP）への加入が必要になります。なお、iDEPは1年ごとに契約更新が必要になりますのでご注意ください。

※ C-Cabinetの価格については、Canonetホームページをご覧ください。
※ HOMEの価格については、Canonホームページをご覧ください。
※ iDEPの詳細につきましては、Appleのホームページをご覧ください。

月々いくらから利用できますか？

ご利用になる文書共有サービスにより異なります。
C-Cabinetご利用の場合：12,000円（Smart Browse Print：3,000円、C-Cabinet：9,000円）からご利用いただけます。

※ 上記のほかに初期費用35,000円（Smart Browse Print：15,000円、C-Cabinet：20,000円）が発生します。

HOMEご利用の場合：6,200円（Smart Browse Print：3,000円、HOME：3,200円）からご利用いただけます。

※ 上記のほかに初期費用27,000円（Smart Browse Print：15,000円、HOME：12,000円）が発生します。

サービスの最低利用期間はありますか？

最低ご利用期間は3カ月間です。途中解約された場合、残りの月単位の料金が解約金となります。

どれくらいの容量が利用できるのですか？

ファイル共有サービスC-CabinetまたはHOMEのご契約内容によります。標準サービスのディスク容量はC-Cabinet：1GB、HOME：100MBです。

ディスク容量を追加することは可能ですか？

100MB単位で追加できます。

契約の単位を教えてください。

C-CabinetとHOMEはID単位、Smart Browse PrintはiPadの台数単位です。

1契約で何名まで利用することが可能ですか？

最低利用人数は5名からですが、登録アカウント数に制限はありません。

ID数を追加することは可能ですか？

最低5名単位で追加可能です。

購入後のサポートについて

サービスのサポート対応は？: 運用管理者様を対象に、専用コールセンターにて電話とｅメールで対応致します。
Smart Browse Printの利用を止めた後も、データは使えますか？: インターネットの利用環境があれば、PCからC-Cabinetにアクセスすることによって使えます。
Smart Browse Printの利用を止めた後、iPad上のデータはどのようにして削除するのですか？: Smart Browse PrintのプログラムをiPad上から削除すればデータも同時に削除されます。

- 基本サービス

C-Cabinet: 拠点間、企業間のドキュメント共有を実現するASPサービス
HOME: 中小オフィス向け、IT支援サービス
オフィス向け複合機: 幅広いビジネスニーズに応える豊富なラインアップのオフィス向け複合機。
サテラレーザービームプリンター: オフィスからパーソナルユースまで幅広いニーズにお応えするラインアップ